AVAYA ACELERA SU INICIATIVA DE CLOUD, IMPULSADA POR LA CRECIENTE DEMANDA

• La compañía hace reingeniería de soluciones y procesos para optimizar entrega basada en la nube.
• Amplía la escala de socios y el alcance de las aplicaciones basadas en la nube para satisfacer la creciente demanda.
• Comprometida con una mayor simplificación para  aprovisionamiento rápido y  menor requerimiento de  recursos.

Avaya  intensifica sus esfuerzos para que sus clientes migren a la nube con la primera de varias iniciativas radicales que optimizarán las soluciones y los procesos de entrega de Colaboración como un Servicio (CaaS). La fuerte demanda de comunicaciones y aplicaciones de colaboración de Avaya por parte de las grandes y medianas empresas, está llevando el enfoque a una escala y alcance expandidos, más simple y de rápido aprovisionamiento que requiere menos recursos.

AVAYA RECIBE EL PREMIO NORTHFACE SCOREBOARD^SM POR OFRECER UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE 'CLASE MUNDIAL'

• Gracias al reconocimiento de sus clientes, Avaya recibió el prestigioso premio del Omega Management Group Corp.

Avaya anunció que ha recibido el Premio NorthFace ScoreBoard Award^SM del Omega Management Group Corp. en reconocimiento a su excelencia en el soporte y servicio al cliente durante el 2013. Omega es un grupo experto en la Administración de la Experiencia del Cliente (CEM) y ayuda a las empresas a aumentar constantemente sus ingresos y ganancias excediendo las expectativas del cliente en lo relcionado a la calidad del servicio.

AVAYA AYUDA A LAS ORGANIZACIONES DE SALUD A MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE

·         Las tecnologías de colaboración aumentan la productividad del equipo de atención y soportan el control de costos

·         Las soluciones para la experiencia del cliente mejoran la atención al paciente y la entrega personalizada mientras proporcionan una mayor eficiencia para las entidades con centros de contacto

·         Las soluciones de red avanzadas abordan los problemas de seguridad mediante la protección de datos manteniéndolos accesibles

Avaya, proveedor mundial de soluciones de comunicaciones y servicios de colaboración está ayudando a las organizaciones de salud a mejorar la experiencia de pacientes y proveedores a través de tecnologías que mejoran la colaboración del equipo de atención, la comunicación con el paciente y la prestación de servicios. Las soluciones de Avaya que permiten la telemedicina, consulta remota y asistencia sanitaria virtuales han ayudado a mejorar los resultados de los pacientes, el aumento de la productividad del equipo de atención, y han permitido un mayor control de costos - al mismo tiempo que permiten hacer frente a las preocupaciones de seguridad relacionadas con la  protección de datos al mismo tiempo que los mantienen accesibles.

SOLUCIONES DE COLABORACIÓN DE AVAYA SON ELEGIDAS POR NATIONAL SECURITY TECHNOLOGIES

·         -La organización utilizará las soluciones de videoconferencia Avaya Aura ® Unified Communications y Avaya Scopia ® Desktop para modernizar la infraestructura de comunicaciones y mejorar la confiabilidad.

·         -Con esta solución se estima que la organización ahorrará $2 millones de dólares en costos anuales de operación.

 

Avaya Government Solutions, una subsidiaria de Avaya, anunció hoy que National Security Technologies (NSTec) ha seleccionado una nueva solución de comunicaciones unificadas y video de Avaya para modernizar la infraestructura utilizada por sus clientes y reducir significativamente los costos de operación.

EN NAVIDAD, LAS EMPRESAS CONECTADAS DESDE CUALQUIER LUGAR

·         La solución de software Avaya IP Office 9.0 puede instalarse en tan sólo una hora

·         Ahora escala desde 5 hasta 2.000 usuarios

Con el fin de simplificar la manera en la que las empresas colaboran y se comunican, Avaya presenta Avaya IP Office 9.0, que permite a las empresas de hasta 2000 usuarios desplegar una plataforma de colaboración en tan sólo una hora.

Las empresas podrán contar con la presencia de sus trabajadores desde cualquier lugar en esta epoca del año. Avaya IP Office proporciona una experiencia de colaboración sin fisuras a través de voz, videos y movilidad.

AVAYA AMPLÍA SOLUCIONES DE COLABORACIÓN PARA LAS EMPRESAS

·         La solución de software Avaya IP Office 9.0 puede instalarse en tan sólo una hora

·         Ahora escala desde 5 hasta 2.000 usuarios

·         Agrega virtualización para opciones de implementación más flexibles

Avaya presentó hoy una nueva suite de software diseñado para simplificar la manera en que las empresas colaboran y se comunican.  En el centro de la estrategia de Avaya se encuentra Avaya IP Office  9.0 – que por primera vez permite a las empresas de hasta 2.000 usuarios, desplegar una plataforma de colaboración en tan sólo una hora[i].

La introducción de hoy hace parte de la inversión de $2.5 mil millones que Avaya ha realizado en los últimos seis años en su transformación de proveedor  de telecomunicaciones a una empresa de software y servicios dirigidos, enfocada en ofrecer soluciones de comunicaciones y colaboración abiertas, móviles y centradas en el usuario, ahora bajo el contexto de la nube.