AVAYA ACELERA SU INICIATIVA DE CLOUD, IMPULSADA POR LA CRECIENTE DEMANDA

• La compañía hace reingeniería de soluciones y procesos para optimizar entrega basada en la nube.
• Amplía la escala de socios y el alcance de las aplicaciones basadas en la nube para satisfacer la creciente demanda.
• Comprometida con una mayor simplificación para  aprovisionamiento rápido y  menor requerimiento de  recursos.

Avaya  intensifica sus esfuerzos para que sus clientes migren a la nube con la primera de varias iniciativas radicales que optimizarán las soluciones y los procesos de entrega de Colaboración como un Servicio (CaaS). La fuerte demanda de comunicaciones y aplicaciones de colaboración de Avaya por parte de las grandes y medianas empresas, está llevando el enfoque a una escala y alcance expandidos, más simple y de rápido aprovisionamiento que requiere menos recursos.

AVAYA RECIBE EL PREMIO NORTHFACE SCOREBOARD^SM POR OFRECER UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE 'CLASE MUNDIAL'

• Gracias al reconocimiento de sus clientes, Avaya recibió el prestigioso premio del Omega Management Group Corp.

Avaya anunció que ha recibido el Premio NorthFace ScoreBoard Award^SM del Omega Management Group Corp. en reconocimiento a su excelencia en el soporte y servicio al cliente durante el 2013. Omega es un grupo experto en la Administración de la Experiencia del Cliente (CEM) y ayuda a las empresas a aumentar constantemente sus ingresos y ganancias excediendo las expectativas del cliente en lo relcionado a la calidad del servicio.