ALTA ROTACIÓN DE
EMPLEADOS: UN DRAMA QUE LAS GRANDES EMPRESAS PUEDEN PARAR MEJORANDO EL
RECLUTAMIENTO
Según Wall Street Journal, los jóvenes tan solo están 16 meses en
promedio en un trabajo. Hays, la empresa especializada en reclutamiento y
selección especializada a nivel mundial, identificó seis tendencias con las que
las empresas podrían mejorar el reclutamiento y reducir la rotación.
Según un estudio realizado por el Wall Street Journal, las
tasas de rotación laboral son cada vez mayores, especialmente entre jóvenes que
duran un promedio de 16 meses en un lugar de trabajo. No se trata tan sólo de
un problema generacional o de que los millennials enfrentan la vida de forma
diferente y tienen otros objetivos. Las empresas empleadoras también tienen su
cuota en la alta rotación que hoy se vive en las diferentes industrias y
sectores.
Como resultado de las nuevas dinámicas laborales, las
empresas están buscando nuevas formas de retener a sus colaboradores, una tarea
que según los expertos empieza desde el momento del reclutamiento.
“Buscar y seleccionar bien a los colaboradores es vital para
reducir la alta rotación laboral que hoy se vive”, dijo Silvana Vergel, Head of
Executive de Hays Colombia, multinacional experta en reclutamiento y selección
especializada.
Vergel explica que “las tendencias de reclutamiento han ido
madurando conforme a los cambios que ha tenido el mercado laboral en los
últimos años. El uso de tecnología en la gran parte de los procesos operativos
de las empresas, la globalización y la alta competencia, crean una necesidad de
procesos de reclutamiento especializados”.
Según Hays, estas son las seis principales tendencias de
reclutamiento que están transformando los procesos de retención y búsqueda de
talento y con las que se podría reducir el drama de la alta rotación o
movilidad laboral en la actualidad:
● Reclutamiento de líderes: A la hora de reclutar líderes, las
tendencias giran en torno a buscar un expertise específico, o identificar unas
competencias y características que se adecúen a las necesidades puntuales de la
empresa. Sin importar la necesidad que se busque satisfacer, el reclutamiento
de un CEO o un ejecutivo de primer nivel es uno de los procesos más importantes
y su éxito se refleja en toda la organización.
● El rol protagónico de las plataformas
digitales: Hoy
en día las plataformas digitales son una de las principales tendencias de
reclutamiento. Su uso no sólo se limita a proveer un espacio para los mensajes
de una compañía, sino que se convierte en un pool de búsqueda de candidatos y
un espacio clave para networking con potenciales empleados.
● Todo sobre la reputación de la marca
empleadora: La
reputación de una marca es indispensable para mantener a sus clientes y
audiencias. En el reclutamiento, la reputación de la empresa como empleadora es
esencial para buscar y retener
candidatos que se están enfocando en los
ambientes y climas laborales para tomar su decisión.
● Data para el talento: La tendencia del uso de data para
mejorar los procesos está empezando a permear los Recursos Humanos y el
reclutamiento. Identificar más rápidamente los candidatos y sortear la
información más relevante va a ser un punto clave a la hora de llevar a cabo un
proceso de reclutamiento exitoso.
● Servicio al cliente 2.0: Anteriormente se pensaba en el
servicio al cliente dirigido hacia una comunicación externa. Sin embargo, hoy
en día es igual de importante velar por la satisfacción del cliente interno,
para poder impactar positivamente la retención de personal y la atracción de
nuevo talento.
● Voceros de la marca empleadora: Ahora la credibilidad de la marca se
basa en la voz de los empleados que comparten contenidos, opiniones y
perspectivas que agregan valor a la marca y su reputación. Es importante que
las empresas comiencen a generar espacios de participación de sus empleados
para convertirlos en embajadores de la marca empleadora.
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