CÓMO REDUCIR COSTOS Y SUPERAR EL ESCENARIO INCIERTO DE 2015
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| Marcelo Cosentino |
La
inestabilidad del escenario económico de este año está impulsando la evaluación
de costos en las empresas, con el objetivo de garantizar una salud financiera
estable para transcurrir el periodo sin muchas oscilaciones. Bajo este
escenario, numerosas compañías han optado por cortar gastos. Pero para que esa disminución
se refleje en un resultado efectivo y duradero, es necesaria una estrategia y contar
con una planeación. La definición de las áreas que serán impactadas y la
intensidad de la reducción dependen del negocio y del tamaño de la empresa.
El
primer paso para una planeación asertiva es conocer, en detalle, los costos de
cada uno de los procesos y las etapas de la operación. Con esos datos en mano, se
pasa a la fase de interpretación. Realizarla con precisión, brindará una ventaja
competitiva a la empresa. Por eso, al trazar la estrategia ideal para su negocio
es bueno definir las acciones que serán realizadas, las compañías deben focalizarse
en tres pilares: procesos, personas y tecnología, siempre apuntando a un aumento de
productividad.
Aunque
la magnitud de los recortes y el proceso de modificación son diferentes en cada
organización, existen cinco aspectos que pueden ser re diseñados en todas ellas.
Trabajados de forma individual o por medio de un proyecto completo, con respeto
y aprecio a las características de cada negocio, estos procedimientos pueden
conducir a organizaciones a resultados sólidos y duraderos y a una reducción de
costos de entre 5 y 30%.
1. Diagnóstico de Eficiencia en
Costos: La
identificación de oportunidades de reducción de costos asociadas a los procesos
administrativos, financieros (DGA), operacionales o de TI y Telecomunicaciones,
puede resultar en reducción de costos de 5 a 30% en las áreas evaluadas.
2. Strategic Sourcing: La evaluación de las
estrategias de negociación, consolidación de volúmenes e identificación de proveedores
y/o modelos de suministro alternativos, puede ocasionar una reducción del 5 al
15% del valor de compra en las categorías negociadas.
3. Optimización de Stock: La reducción de los
costos totales con stock, insumos, MRO (Mantenimiento, Reparación y Operación),
WIP (Work in Process) y producto finalizado, con análisis estadísticos,
basados en el nivel de servicio y criticidad del producto, puede llevar a una disminución
de 15 a 30% en inventario.
4. Optimización del
Transporte: La revisión del modelo de planeación, ejecución,
control y contratación de las operaciones con base en el perfil de la demanda y
especificidad de la carga, puede garantizar una reducción de 5 a 15% en el costo
de transporte.
5. Implementación o evolución del
Centro de Servicios Compartidos (CSC): El diseño y la
implementación de un CSC consolidan servicios y estandarizan la atención. Además
de la adopción de un Centro de Servicios Compartidos, el re diseño del mismo,
por medio de diagnóstico de madurez y programas de evolución, con el objetivo
de un mejor uso, puede resultar en una reducción de costos de 5 a 25%.
Identificar
los procesos y áreas que contribuyen a un alto costo operacional es imprescindible.
Con las herramientas correctas y el conocimiento de las mejores prácticas de
mercado es posible sacar a la luz las principales fuentes de costos de la empresa
(de departamentos a procesos) y, con base en esa información, diseñar una
estrategia para aumentar la competitividad del negocio.
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