STAR
ALLIANCE LANZA "SERVICIO DE CONEXIÓN" EN CHICAGO O'HARE
Star
Alliance ha lanzado un nuevo Servicio de Conexión para ayudar a los clientes
que llegan al Aeropuerto Internacional Chicago O’Hare para tomar su vuelo de
conexión con otro operador miembro de Star Alliance. Las mejoras para los
clientes en el hub de United llevará una nueva imagen de marca que será
progresivamente desplegada para servicios similares en 11 aeropuerto
principales alrededor del mundo.
El Servicio de Conexión entra en acción si un vuelo que llega
está demorado. El software monitorea los clientes con vuelos en conexión y
señala los casos en los que un cliente y su equipaje registrado están en
peligro de perder una conexión.