RED SOCIAL CORPORATIVA MEJORA LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS EMPRESAS
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| Marcelo Cosentino |
Aumentar la transparencia, mejorar la comunicación y
diseminar el conocimiento, son los objetivos de todas las herramientas de
comunicación adoptadas por las organizaciones, que tienen como objetivo
transmitir información de manera igualitaria para todos los colaboradores e
involucrados en los proyectos y metas de la misma. Sin embargo, esto no es una
tarea fácil. Imagina el tamaño del desafío a ser vencido cuando pensamos en una
empresa con más de 10 mil colaboradores que necesitan recibir información con
la misma transparencia y coincidir de la misma cultura y objetivos. La complejidad
es mayor cuando esos profesionales están dispersos en 52 unidades.
Para superar este reto y mejorar la forma en la que la
empresa se relaciona con sus empleados, comparte y organiza el conocimiento
corporativo, TOTVS implementó en 2011 una red social corporativa cuyos
beneficios son cada vez más visibles. Conformada, en su mayoría, por jóvenes
colaboradores —aproximadamente 65% de los participantes pertenecen a una nueva
generación— la red social responde al comportamiento y a la dinámica de estos
profesionales.
