LAS OPORTUNIDADES QUE DEJA EL COVID-19 PARA LA DIGITALIZACIÓN DE LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD PÚBLICA Y ATENCIÓN CIUDADANA
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Los datos son el petróleo del siglo XXI y los
ciudadanos globales generan datos en todo momento. La ciudadanía es cada
vez más digital por lo que los gobiernos deben adaptar todos servicios a las
necesidades actuales.
· La tecnología es una herramienta invaluable para tomar mejores decisiones, ahorrar presupuesto público y diseñar políticas publicadas basadas en evidencia, que reduzcan la discrecionalidad y aumenten la transparencia.
En
el marco del Foro
Virtual sobre Seguridad Pública y Atención Ciudadana en América Latina, recientemente
organizado por Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en
soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración,
expertos en el tema compartieron a través de una mesa redonda, su visión,
estrategias y prácticas tecnológicas para enfrentar la transformación
acelerada que viven los gobiernos y las instituciones públicas y de
emergencia en la Región, dedicadas a prestar servicios y proteger la integridad de los ciudadanos, frente
a los retos que deja el COVID-19 y el impacto del trabajo remoto.
