BPM MÓVIL: GESTIÓN EN LA PUNTA DE LOS DEDOS
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| Gilmar Hansen |
Las principales tendencias tecnológicas del mercado
corporativo apuntan a la masificación del uso de dispositivos móviles en
diversos escenarios de negocio. La necesidad de datos cada vez más actualizados
para la toma de decisiones asertivas, lleva a las empresas a buscar soluciones
de movilidad que capturen sus operaciones en tiempo real. Una alternativa para
cubrir esta necesidad la tiene #BPM (Business
Process Management) Móvil, un sistema de gerenciamiento de procesos de
negocios en tiempo real.
Mientras muchas organizaciones todavía utilizan
herramientas de e-mail para el conocimiento y aprobación de tareas, hay quienes
buscan fluidez en sus procesos y cuentan con notificaciones automáticas y
sistematizadas que agilizan el día a día, garantizan rastreabilidad,
cumplimiento y eficiencia operacional. Un director comercial de la industria
del retail, por ejemplo, necesita
diariamente aprobar o rechazar centenas de solicitudes de descuento,
provenientes de diversos puntos de venta en todo el país. Ese proceso no sería
simple y ágil si sucede a través de e-mails sin contexto, sin integración y sin
prioridad.
