AIR FRANCE-KLM RECIBE 5
PREMIOS FREDDIE AWARDS 2016
POR SU PROGRAMA DE
VIAJERO FRECUENTEFLYING BLUE
Durante la reciente ceremonia de premiación de
los Freddie Awards 2016, Flying Blue, el programa de lealtad de Air France-KLM,
ganó cinco premios a nivel global. Los Freddie Awards premian los mejores
programas de fidelidad de las compañías aéreas y los hoteles en el mundo. Los
ganadores son elegidos por viajeros internacionales frecuentes. En total, 3
millones 700 mil usuarios votaron, demostrando el alcance y la relevancia de
estos premios.
Las cuatro categorías obtenidas en la región Europa / África en la que
Air France-KLM obtuvo el primer premio son las siguientes:
·
“Programa del año”, por
cuarta vez consecutiva,
·
“Mejor promoción”,
coincidiendo con el décimo aniversario del programa de viajero frecuente Flying
Blue,
·
“Mejor servicio al
cliente”,
·
“Mejor capacidad de
redención”, con millas que pueden ser canjeadas por billetes de avión o bienes y
servicios.
Gracias a la tarjeta de crédito del programa de
viajero frecuente Flying Blue de American Express, el Grupo también fue
reconocido con el premio: "Mejor Afinidad de Tarjeta de Crédito".
"Este reconocimiento
internacional impulsa el esfuerzo de nuestro equipo por adaptar nuestro
programa a nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible 24/7 en
todo el mundo. Ganar cinco premios de siete categorías nos anima a acrecentar
las ventajas del programa y hacerlo más atractivo, una iniciativa a la que
estamos dedicados desde hace unos meses”,
declaró Adeline Challon-Kemoun,
vicepresidente ejecutiva de Marketing, Comunicación y Digital de Air
France-KLM.
Flying
Blue, uno de los principales programas de fidelidad en Europa
Flying Blue, el programa de fidelización de Air France-KLM, cuenta con 27
millones de socios y agrupa a unas 35 líneas aéreas con más de 100 empresas no
aéreas asociadas. Cada vez que viajan, los clientes pueden ganar millas y
utilizarlas posteriormente para pagar otros vuelos, beneficiarse de alquiler de
carros, de estadías de hoteles y de muchas otras opciones.
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