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INDUSTRIA DE ALIMENTOS EN COLOMBIA IMPULSA SU CRECIMIENTO CON APLICATIVOS MÓVILES

Erick Bertolotto

·         Compañías en LatAm como Unilever o La Costeña ya han implementado soluciones de movilidad especializadas en la industria de CPG, aumentando las ventas en 20% desde el primer año de uso.

·         Empresas locales colombianas, como Levapan también recurren a aplicativos móviles para lograr incrementos del productividad y resultados de negocios.

Uno de los sectores más dinámicos y competitivos en el país es el de Consumo Masivo. En 2014, a pesar de algunas coyunturas negativas como la caída del precio del petróleo o la intensa ola de invierno que generó un alza en los precios de la canasta, el sector fue el segundo entre los que más contribuyeron para que la economía colombiana alcanzara un crecimiento del 4,6% en todo el año. En este panorama, predicciones internacionales como las que realiza el BBVA Research concluyen que sectores como Consumo (gracias a alimentos y bebidas) e infraestructura seguirán siendo el motor para que la economía colombiana siga ascendiendo en el 2015. 

Dentro de la industria, Alimentos es uno de los sectores con mayor expectativas de crecimiento, ya que es de los pocos que ha presentado una dinámica positiva, a pesar de los malos resultados en ventas y producción. En el primer bimestre del 2015 aumentó un 6,3% en las producción y un 5% en las ventas de acuerdo con la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (Andi). Esta situación, en contravía de que la industria en general tuvo un caída en las ventas del 3,1%.

Erick Bertolotto, director de Ventas para países de habla hispana de Spring Mobile Solutions explica que hay factores que permiten predecir un buen año para la industria de alimentos. “Un aumento en la demanda de productos básicos para el hogar, impulsado por más familias consumiendo productos y un mayor poder adquisitivo de los consumidores, son algunas de las características que generan en el país una alta expectativa de crecimiento del sector. Estos factores permiten visualizar un panorama alentador de esta industria que tanto impacta a la economía y a los ciudadanos”, destaca.

Sin embargo, el representante de la compañía especializada en soluciones móviles empresariales agrega que este sector tendrá que pensar en nuevas estrategias para afrontar los retos que se avecinan. “Mayores dificultades en logística de entrega y distribución de productos en las grandes ciudades, así como el aumento en el costo de las materias primas puede impactar en el panorama de la industria de Alimentos. Con estos factores se puede estancar el crecimiento y generar inconvenientes en el desarrollo de los negocios”, agrega. Bertolotto destaca que la tecnología en el gran ecosistema de los Alimentos jugará un papel fundamental, ya que le permite a las empresas optimizar procesos críticos en los ciclos de ventas que conlleven a ahorrar tiempo y generar mayor productividad de los trabajadores. Por esta razón, “grandes marcas globales ya escogieron nuestras soluciones para impulsar sus ventas, mejorar sus procesos de entrega y logística y garantizar la ejecución precisa de sus estrategias de mercadeo”, puntualiza.

Nuevos retos para los fabricantes

Dentro de los grandes retos de los fabricantes en la industria de Alimentos está poder mantener la competitividad, garantizar un crecimiento eficiente y seguir de cerca las señales de cambios de sus clientes. Además, es necesario de acuerdo con Erick Bertolotto, que las compañías crezcan igual o por encima del crecimiento de su industria para evitar que pierdan participación en el mercado.

Para el representante de la firma líder en soluciones de movilidad empresariales con presencia en más de 35 países, este sector debe tener un aliado tecnológico que le permita afrontar algunos de los desafíos más importantes de la industria como: hacer más fluidos los procesos empresariales, posicionar productos en las tiendas de manera correcta, aumentar la productividad del personal en campo y realizar el control de stock, solo por mencionar algunos ejemplos.

“Los fabricantes que recurran a estrategias en donde se puede integrar soluciones móviles, sin duda que van apalancar el crecimiento y evolución de sus negocios. Esta estrategia ha sido comprobada con éxito con clientes en LatAm como Unilever, La Costeña y Levapan en toda la región en donde han logrado hasta el 20% en las ventas en el primer año de implementación”. En este sentido Bertolotto destaca que los aplicativos móviles como los que cuenta Spring Mobile Solutions implementados por empresas en todo el mundo, permiten resolver problemas en procesos críticos del ciclo de ventas (venta, promoción de productos, así como procesos de logística y distribución) lo que en definitiva permite empresas cada vez más competitivas, aumentando la rentabilidad. 

Bertolotto resalta que esta compañía cuenta con soluciones aplicables para cualquier modelo de ventas, sin importar si se trata de preventas o autoventas, pero también cubre procesos de promoción de productos, así como todas las tareas relacionadas con la logística y distribución en los puntos de venta. “Los aplicativos empresariales de Spring Mobile Solutions son una eficiente herramienta de planificación de recursos empresariales (ERP) que permiten optimizar el acceso a la información, disponer de herramientas para mantener el ritmo de la demanda, aumentar la productividad y aprovechar las ventajas que ofrece el mercado para adelantarse frente a los principales competidores”, señala.

Estas soluciones móviles disponibles para cualquier smartphone o tabletas están desarrolladas 100% en la nube. “Nuestro completo portafolio de soluciones para industrias como la de Alimentos permite conectar las tecnologías más innovadoras de la industria, optimizan procesos de negocio y aumentan la productividad en tiempo real”, agrega. Estas soluciones tecnológicas reúnen características de analítica y Business Intelligence ofrecen a las gerencias de ventas, mercadeo y logística, al igual que a supervisores para generar un mejor desarrollo y ejecución de sus estrategias comerciales mediante datos de alto valor. “ Además nuestras aplicaciones están desarrolladas específicamente para la industria alimenticia, cubriendo los más diversos procesos de negocios en todos los segmentos”.

En el mercado colombiano Spring Mobile Solutions cuenta con un portafolio de servicios One Stop Shop, lo que se traduce en soluciones que conectan todos los procesos de misión crítica en el ciclo de ventas de las empresas de Alimentos, desde la venta, abastecimiento y distribución de productos. “El portafolio de Spring Mobile Solutions está compuesto por mobileSales que automatiza los procesos de las fuerzas de ventas, mobileRetail, para la ejecución en tienda, que se traduce en el correcto abastecimiento de productos y merchandising perfecto en puntos de venta. También contamos con mobileDelivery para la entrega y distribución perfecta en tiendas”, concluye, Erick Bertolotto.