RECOMENDACIONES PARA REALIZAR COMPRAS SEGURAS POR INTERNET EN EL DÍA DE LA MADRE Y DEL PADRE
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| Wolfgang Castillo |
Cada día es mayor el número de personas que hacen parte del boom del
comercio electrónico con la compra de productos y servicios a través de medios
en línea. ¿Y cómo no hacerlo con aquellos descuentos en las ventas electrónicas
en días especiales? Según PayU Latam, empresa colombiana que agrupa servicios
de pagos por Internet, fechas como el CyberLunes muestran ventas y
transacciones de 52
mil millones de pesos en tan solo 24 horas y con compras promedio de $355.000
COP, registrando así un 158% de ventas mayor que un lunes normal.
Otras fechas en las que se realizan gran número de compras por internet
son el día de la Madre y el día del Padre en los que se puede ver un considerable
incremento en las ventas por comercio online. Desafortunadamente, las compras
masivas, que se alcanzan en Mayo y en Junio a causa de estos días, pueden crear
escenarios en donde la privacidad de los
movimientos en línea con el uso de tarjetas, es violada y vulnerada por ajenos.
Esta situación de inseguridad lleva a que más de la mitad de los
colombianos (56%), según los resultados del Unisys Security Index 2014, se preocupen y desconfíen del uso de sus
tarjetas para acceder a las ventas en línea, por la posibilidad de que otras
personas roben y obtengan sus datos personales y financieros. Dado esto, es importante
que las empresas implementen medidas de seguridad que impidan los posibles
delitos cibernéticos y que las personas sean cuidadosas a la hora de realizar
las transacciones.
Por lo anterior, Unisys brinda una serie de
recomendaciones para darle confianza a los clientes a la hora de realizar pagos
en línea en las próximas fechas especiales.
1) Utilizar una
sola tarjeta. Rastrear
los movimientos y verificar que las compras que se hacen en línea son las correctas,
es más fácil si solo se utiliza una tarjeta, ya sea de crédito o débito. A su
vez, se recomienda utilizar las tarjetas de crédito virtuales, ya que estas permiten
cargar un valor determinado dependiendo de la compra, teniendo así un cupo
mínimo para la realización de esta.
2) Comprar sólo en
sitios web seguros:
La mejor forma de ingresar correctamente al sitio web que se quiere, y no a falsos,
es digitar la dirección directamente en el browser para evitar que los
buscadores recomienden páginas equivocadas. Los sitios web confiables, cuentan
con elementos que garantizan la seguridad de las transacciones, por lo que al realizar la compra se debe verificar que el
sitio tenga herramientas de protección de alguna casa verificadora de seguridad
reconocida o que ofrezca certificados de autenticación visibles para los
usuarios en el portal.
3) Utilizar sólo un
equipo de cómputo confiable: Se recomienda hacer las transacciones desde el equipo propio con una
red de acceso a internet privada, ya que al utilizar computadores públicos y redes
con acceso a varios usuarios, los datos no están seguros y se es vulnerable a
posibles robos y estafas cibernéticas. Igualmente, aunque se realicen las
transacciones en el equipo propio y con una red privada, no es recomendable
hacerlo en lugares públicos ya que al teclear y utilizar la contraseña frente a
varias personas se corre el riesgo de que sea vista por alguien malintencionado en algún descuido.
4) Utilizar el servicio
de alertas de los bancos: Al utilizar estas alertas, las instituciones bancarias emiten un correo
electrónico o mensaje de texto (SMS) para que el usuario verifique y corrobore
sus transacciones, este servicio le permite a los usuarios tener avisos cada
vez que utilizan sus tarjetas de crédito o débito para un mayor control y
seguridad de sus movimientos
5) Tener a la mano
el último estado de cuenta y el número de teléfono para reporte: De esta forma se puede reportar
de forma inmediata cualquier anomalía que hayamos detectado. Si no tenemos a la
mano el comprobante de la última compra realizada, al menos debemos recordar
los últimos movimientos, ya que será de gran utilidad al momento de solicitar
la cancelación del plástico.
6) Aproveche las
tecnologías biométricas para blindar sus datos personales: Muchos smartphones y dispositivos
electrónicos cuentan actualmente con tecnologías que funcionan como un segundo
identificador para brindar más seguridad a los usuarios. Haga uso del lector de
huella, iris, reconocimiento facial, entre otros que protegerán sus datos de
ciberdelincuentes.
Teniendo en cuenta estas recomendaciones y
siendo cuidadosos con las transacciones en línea, las personas pueden
aprovechar la practicidad de los pagos en línea y beneficiarse de las ofertas
que invitan a comprar el merecido regalo
para la madre y el padre en su día.
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