TRES ESTRATEGIAS PARA FORTALECER TU CAPITAL HUMANO
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| Martín Cayón |
El
empleo a nivel global es desconcertante. Hoy las organizaciones deben
fortalecer su fuente de talento enfocándose en el activo más importante de la
misma: sus colaboradores actuales. Las empresas deberían evolucionar sus
políticas y procesos para acercarse a las nuevas generaciones y conservar las
anteriores; los empleados han cambiado, ahora buscan influenciar, ser
esenciales, ser percibidos y colaborativos.
De
acuerdo con el documento “El futuro del
trabajo en América Latina”, publicado por la reclutadora mundial Manpower, en
2015 10 de las 60 ciudades más grandes del mundo se localizarán en América
Latina, mientras que su población rural sólo estará representada por el 20 %
del total. Esto significa un incremento en la clase media urbana que necesitará
ser empleada[1].
Desde
la perspectiva de los reclutadores, es vital un cambio de mindset tanto de los empleados como de los empleadores
latinoamericanos. Mientras que los primeros deben adoptar estrategias más
enfocadas en el desarrollo de habilidades de negocio globales por cuenta
propia, los dueños y directivos tienen que buscar métodos que persigan la
motivación del personal.
Ante
este panorama, recomendamos tres estrategias para fortalecer el espíritu del
capital humano:
1.
Inspira a tus
empleados
Una
de las más poderosas razones que motivan a las personas a levantarse todos los
días es aprender de sus líderes de área. Los empleados necesitan crecer
profesionalmente y eso implica adquirir habilidades personales que no se pueden
lograr sólo con cursos y capacitaciones, sino que se aprenden con el ejemplo diario
y continuo.
El
día a día está lleno de retos y al aprender un poco de todos, podemos forjar
personalidades estratégicas para la organización, habilidades que desarrollen
la capacidad creativa para resolver problemas, así como para generar productos innovadores.
Debe ser una estrategia gana-gana, basada en el respeto, la tolerancia y la
intención de crecer personal y profesionalmente.
2.
Conviértete en un
maestro de la inteligencia emocional
La
actitud con la que resolvemos diversas situaciones humanas determina el éxito o
el fracaso en la integridad de una organización. La inteligencia emocional es
un componente clave que debe ser cultivado en cada uno de los integrantes, pero
también deben generarse las condiciones necesarias para que cada uno actúe de la
manera correcta en el momento correcto.
Para
fomentar la inteligencia emocional óptima entre los miembros del equipo, se
debe empezar por conocerse a uno mismo. Luego, hay que escuchar antes de emitir
un juicio y evitar mandar mensajes de ira o intolerancia a través del lenguaje
corporal. Por último, el reto es identificar la fuente del estrés. Si como
líder lo lograste, entonces estás listo para compartirlo con tus colaboradores.
3.
No pierdas la pista
de los indicadores
Es
importante llevar un minucioso recuento de todas las actividades de tus
empleados. De esta forma podrás determinar cuáles son sus avances y logros en
su desarrollo profesional y en el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Por lo tanto, date un tiempo para analizar las mejores herramientas que te
ayuden a dar seguimiento y apoyo al crecimiento laboral de tus empleados.
Eso
sí, recuerda que el equipo de trabajo debe estar enterado de cómo mides su
desempeño pues esto, además de fomentar una comunicación abierta, les ayudará a
no perder de vista sus objetivos y responsabilidades.
Al llevar a cabo estas tres estrategias estarás realizando una Gestión del
Capital Humano (GCH); es decir, estarás aplicando estrategia a fin de
incrementar el potencial y habilidades de negocio entre los miembros del equipo
de trabajo. Esta tendencia llegó para quedarse y todo líder debe estar
preparado.
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