ADOBE EXPANDE LOS LÍMITES DEL MARKETING EN SUMMIT 2015
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Adobe
(NASDAQ: ADBE) inició hoy Summit 2015,
conferencia de marketing digital líder de la industria que exhibe las
innovaciones a través de Adobe Marketing Cloud. Los aspectos más destacados de
la conferencia –con entradas agotadas-
incluyen avances en marketing móvil, la extensión de la inteligencia del
marketing móvil en diseño de productos e Internet de las Cosas (IoT) y la
fusión de tecnologías de publicidad y
marketing. La compañía también reveló dos nuevas soluciones de Adobe Marketing
Cloud: Adobe Primetime, la plataforma
de televisión multipantalla líder de la industria, y Adobe Audience Manager, la
plataforma de gestión de datos con mayor crecimiento de Adobe, así como nuevas
capacidades de Adobe Campaign y Adobe Analytics.
El CEO de
Adobe Shantanu Narayen y el Vicepresidente Senior de Negocios de Marketing Digital
de Adobe, Brad Rencher, enfrentan por sí mismos los riesgos y desafíos, y están
empujando todas las categorías más allá de los límites predefinidos. Entre los
oradores destacados están Tommy Caldwell y Kevin Jorgeson; el estadístico Nate
Silver; el autor Michael Lewis; Lauren Bush Lauren, fundador de Feed.org; El
integrante del Salón de la Fama, Steve Young y el nominado al Oscar de la
Academia Michael Keaton.
“El
marketing ha estado conduciendo la transformación digital de las marcas, agencias
y medios de comunicación más grandes del mundo", dijo Brad Rencher,
vicepresidente senior y gerente general, Digital Marketing Business en Adobe.
"Ahora, el marketing se está moviendo más allá del departamento de
marketing y está transformando cómo las empresas organizan y comprometen a los
clientes a través de cada punto de contacto. Ellas permiten que los clientes
tengan una visión más rica y experiencias digitales que están empezando a
cambiar nuestra forma de comprar y abrir las puertas de las habitaciones de
hotel, interactuar con nuestros autos y comprar refrescos en máquinas expendedoras”.
Dos Nuevas Soluciones
Adobe Audience Manager
y Adobe Primetime son ahora parte de
Adobe Marketing Cloud. Audience Manager ofrece nuevas capacidades para obtener
mayor penetración en las jornadas de los clientes, incluyendo un nuevo Audience
Marketplace para comprar y vender datos de audiencia anónimos, y la
identificación entre dispositivos permite a los marketers aprovechar las autenticaciones
de usuario para dirigirse a individuos que comparten un solo dispositivo.
Adobe
Primetime, la plataforma de TV multipantalla líder de la industria, utilizada
por NBC Sports, Comcast, Turner Broadcasting, Time Warner Cable y otros, ahora
permite a los marketers y profesionales de operaciones publicitarias importar datos
de audiencias propias y de terceros en Audience Manager y ejecutar campañas
publicitarias dirigidas a segmentos específicos de audiencias. Con limitación
de frecuencia entre dispositivos, las compañías de medios pueden ahora
ofrecer anuncios personalizados en todas las plataformas para asegurar que los usuarios
únicos con varios dispositivos no vean el mismo anuncio más que el número
deseado de exposiciones.
Adobe
Marketing Cloud permite a las marcas extender el impacto del marketing a través
de más puntos de contacto incluyendo dispositivos vestibles (wearables) e Internet
de las Cosas (IoT). Las pantallas AEM y Adobe Target ahora brindan experiencias
altamente personalizadas en espacios físicos, incluyendo tiendas minoristas y
habitaciones de hotel, lo que le permite a los marketers optimizar sus contenidos
a través de cualquier dispositivo IoT. El nuevo IoT SDK permite a las marcas
medir y analizar la participación de los consumidores en cualquiera de esos
dispositivos. Y las nuevas capacidades de Ubicación inteligente le permite a
las empresas utilizar los datos del GPS y IBeacon para optimizar su presencia física
de marca.
Para destacar, la participación de marcas como
de Starwood y Under Armour, que utilizan Adobe Marketing Cloud para crear
experiencias personalizadas en el mundo físico. Starwood mostrará como han
personalizado las experiencias en los hoteles, incluyendo SPG Keyless, para
permitirle a los miembros de Starwood hacer check in y acceder a las
habitaciones con solo tener un smartphone. Under Armour demostrará cómo han
redefinido sus líneas de ropa con la nueva tecnología Adobe Experience Manager Screens.
Las
marcas han sido desafiadas para que integren múltiples soluciones de marketing
móvil con una diversidad de herramientas diferentes. Hoy, Adobe anunció una plataforma
móvil todo-en-uno que simplifica dramáticamente el ciclo de vida de las apps
móviles -desde el desarrollo y la adquisición de usuario, hasta la analítica de
apps y la participación de los usuarios.
Los
anuncios programados continúan siendo un desafío para los anunciantes actuales,
con un enfoque puesto en exhibir anuncios y datos de múltiples proveedores que
ofrecen diferentes métodos de compra y prácticas de facturación. Adobe anunció
hoy una solución que combina un nuevo motor algorítmico y avances en
Audience Core Services para unificar la segmentación de audiencias y datos y la
facturación en una sola plataforma. La solución integra datos de audiencias y
de comportamiento de una amplia gama de fuentes (incluyendo web, apps móviles y
sistemas CRM), automatiza la ejecución de campañas pagadas a través de Adobe
Media Optimizer y permite a los marketers utilizar los mismos segmentos de audiencia
a través de campañas ganadas y propias para entregar experiencias consistentes.
Adobe Campaign Standard
Adobe
anunció hoy Adobe
Campaign Standard, que permite tener email coordinados, integrados y en
contexto como parte de una estrategia de captación de clientes en tiempo real.
Esta nueva oferta ofrece integración nativa en Adobe Marketing Cloud y una
nueva interfaz de usuario móvil, que permite a los marketers crear y
administrar campañas de email a través de dispositivos.
Adobe Analytics
Adobe Analytics introdujo
varias características nuevas incluyendo Contribution
Analysis para ayudar a los marketers a comprender las razones de las
anomalías en millones de puntos de datos, así como los Customer
Attributes, una nueva característica que importa los datos de los sistemas
desde el CRM o desde cualquier otra fuente de datos empresarial en línea o
fuera de línea, que incluye un ID de cliente único.
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