VISUALHOSTING OFRECE SERVICIO TÉCNICO PERSONALIZADO
La compañía especializada
en soluciones de infraestructura confiables, escalables y seguras, brinda atención individualizada
ante cada cliente y cada caso, no solo para asistirlos ante problemas que se
puedan presentar, sino además aconsejándolos para que puedan evitar futuros
problemas de la misma índole.
Al momento de contratar un servicio suelen tenerse en cuenta
factores como la infraestructura, localización, alta disponibilidad y demás
cualidades que le permitan al usuario o empresa tener un grado de tranquilidad
al momento de alojar sus datos en dicho Datacenter. En este proceso, una parte
importante es el tipo de Soporte que se ofrece, ya que serán nuestras manos
remotas al momento de tener que resolver incidentes o modificar
configuraciones. Esto muchas veces recae en diversas personas que trabajan
sobre un mismo ticket y se deben cumplir con varias reglas para que los tickets
sean respondidos o bien solucionado el problema.