MEJORAR ES LA PREMISA, PERO ¿CÓMO?
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Rodrigo Torres |
Nada es perfecto,
es cierto, pero todo es sensible a mejoras… y es esta idea la que alienta a
muchos profesionales de las TIC a buscar, continuamente, cómo optimizar los
procesos para impactar positivamente la estructura general de las organizaciones.
Sin embargo, para otros, mejorar puede inspirar temor… ¿por qué? Porque implica
cambiar.
Cambiar algo
que no funciona es admisible para todos, pero modificar algo que cumple con su
objetivo, no. Tras mis años de experiencia me he percatado que el rechazo surge
cuando el resultado del cambio, lejos de mejorar los procesos, simplemente los
complica. Con esto en mente, es comprensible por qué para algunos es mejor
“dejar las cosas como están”.