LG ELECTRONICS Y MARRIOTT INTERNATIONAL LANZAN UNA ALIANZA PARA IMPULSAR LA PRÓXIMA GENERACIÓN DE HOTELES INTELIGENTES
Los televisores inteligentes para hotel y la tecnología en la nube combinan entretenimiento en la habitación, operaciones hoteleras y experiencias personalizadas para los huéspedes.
Resumen de la noticia
• LG y Marriott desarrollaron conjuntamente una nueva plataforma de entretenimiento y tecnología en la nube de próxima generación para llevar una experiencia moderna y escalable en toda la cartera hotelera participante de Marriott.
• LG aporta capacidades tecnológicas clave, incluyendo el desarrollo de plataformas en la nube, la gestión integrada de dispositivos en la habitación y soporte técnico para las operaciones hoteleras. Marriott aporta experiencia en diseño de experiencia del huésped, operaciones hoteleras e infraestructura tecnológica global para definir los requisitos de servicio y operativos.
• La nueva plataforma se desplegó inicialmente en un programa piloto de 40 hoteles en Estados Unidos y Canadá con el objetivo de expandirse a través de las marcas Marriott participantes a nivel global.
Como parte de esta colaboración, ambas compañías firmaron un memorando de entendimiento en la sede global de Marriott, ubicada en Bethesda, Maryland (EE. UU.), con el propósito de avanzar en el desarrollo conjunto de la plataforma. Marriott planea implementarla en su portafolio hotelero, incorporando un enfoque más moderno para el entretenimiento en las habitaciones y sentando las bases para la gestión de dispositivos y el desarrollo de experiencias conectadas para los huéspedes.
