TECNOCOM RENUEVA LA CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO TI EN ESPAÑA, LATINOAMÉRICA Y PORTUGAL DE AENOR
El alcance de
esta certificación es el Sistema de Gestión del Servicio (SGS) para la
prestación de servicios de “Field Services, Data Center y Service Desk &
Workplace”.
Tecnocom ha superado
con éxito el proceso de Auditoría de AENOR para renovar en España y Latinoamérica la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad del
Servicio TI conforme a la normativa internacional UNE-ISO/IEC 20000
(alineada con el estándar ITIL), de referencia en el sector. Asimismo, Tecnocom
ha obtenido por primera vez esta certificación en Portugal.