LATAM INICIARÁ 2021 CRECIENDO 30% SU OPERACIÓN DOMÉSTICA DE COLOMBIA
· En noviembre la participación de mercado de LATAM en Colombia estuvo cerca al 27%.
· Como consecuencia de la pandemia hasta noviembre de 2020 transportó el 34% de los pasajeros que tenía planeado. Sin embargo, para diciembre llegó a un 55% de su capacidad operacional prepandemia.
Durante noviembre se lanzó el proyecto de transformación digital que reduce hasta en un 70% los tiempos de los procesos de compra, incorpora el check-in automático y crea la billetera virtual LATAM Wallet, con la cual el pasajero podrá recibir devoluciones y compensaciones inmediatas.
