LA BANCA DEBE DEFINIR UNA PROPUESTA DE VALOR PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL SECTOR FINANCIERO
La transformación digital de las
entidades financieras implica el desarrollo de un proceso que contempla tres
fases: convivir, transformar y converger. Se debe apostar por una propuesta de valor que considera
la bimodalidad, es decir, la necesidad de convivir entre los dos mundos: el
tradicional y el digital que no solo afecta a las tecnologías de la entidad,
sino también a la organización, la sistemática comercial, los productos y
servicios.
