IBERIA RECIBE EL PREMIO 5 ESTRELLAS DE APEX POR SU SERVICIO AL CLIENTE
· Se analizan más de un millón de opiniones de clientes de casi 600 aerolíneas mundiales
· Reconocen la excelencia al servicio ofrecido a los clientes
· Se evalúan aspectos como la comodidad de las butacas, la comida a bordo, la conexión WiFi o las salas VIP
Iberia ha sido galardonada con el prestigioso premio APEX Five Stars Global Airline 2025 como reconocimiento a la excelencia del servicio ofrecido a los clientes. Este premio está concedido por la Airline Passenger Experience Association, una de las organizaciones de aviación más prestigiosas del mundo, encargada de evaluar la calidad del servicio al pasajero en las compañías de todo el mundo.
Para ello, se tienen en cuenta aspectos claves de la experiencia de viaje, que abarcan desde la comodidad de los asientos, el servicio ofrecido en cabina, la comida, el sistema de entretenimiento a bordo, la disponibilidad de WiFi o las salas VIP.
