EL RECURSO HUMANO, EL VALOR MÁS GRANDE DE LA HOTELERÍA
*La mayor recordación de un hotel es la gente.
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En una época en que los servicios tecnológicos son necesarios e indispensables dentro del sector hotelero, un estudio de Eurostar en España, recoge en un sondeo las peticiones de los clientes en un decálogo de deseos. En este se evidencia que para los huéspedes la atención del personal es uno de los principales diferenciadores a la hora de escoger el hotel.
