EL BIG DATA COMO HERRAMIENTA ANALÍTICA VITAL PARA EL RETAIL
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| Alexis Zlocowski |
Cada vez más, las cadenas
de supermercados y empresas de venta minorista precisan un mayor conocimiento
del comportamiento de sus clientes a fin de lanzar ofertas personalizadas y
hacer recomendaciones de acuerdo a las preferencias, hábitos y gustos de
los mismos.
La incorporación de una
plataforma de descubrimiento y la aplicación de técnicas de data mining y
machine learning sobre información tanto estructurada como no estructurada le
permite a los ejecutivos del sector, conocer antes que el cliente vaya a la tienda,
cuáles son los factores y variables que pueden influenciar la canasta de
productos y los volúmenes de su próxima compra.
