DE ASISTENTE VIRTUAL A ALIADO ESTRATÉGICO: LA IA DE DESPEGAR SIGUE EVOLUCIONANDO PARA MEJORAR EL SECTOR TURÍSTICO
Como compañía Travel Tech líder en Latinoamérica, Despegar celebra el aniversario de su asistente con IA generativa, SOFIA. Esta herramienta ha mejorado la experiencia de los viajeros y ahora busca empoderar los negocios turísticos con una tecnología que espera transformar el sector.
Desarrollada 100% in house, esta herramienta ha acompañado a millones de turistas en la planificación de sus viajes, consolidándose como un referente de innovación. Con más de 300.000 conversaciones mensuales y una tasa de recurrencia de 30%, SOFIA ha demostrado ser un aliado indispensable, evolucionando para transformar no solo los sueños de quienes planean su próximo destino, sino también de la manera en que las empresas conectan con sus clientes.
