BANT: LA HERRAMIENTA QUE PERMITE TENER UNA PRIMERA VISITA AL CLIENTE EXITOSA
Este
criterio permite determinar qué tan cercana está la compañía de cerrar un
negocio o proyecto con el cliente; y la herramienta CRM le ayudará a tener una
trazabilidad, para poder acercarse más a este y poder tener mayores y mejores
resultados
Para tener primeros
acercamientos exitosos con los clientes, las empresas deben habilitar a los
vendedores, asesores o consultores con el fin de identificar negocios reales.
Para esto la consultora IBP
(International Bussines Partner) recomienda
el criterio BANT (Budget, Authority, Need, Time).
“Si usted tiene
una herramienta que le permita calificar bien las oportunidades, que le permita
saber cuándo se va a cerrar el negocio, que le permita tener la información del
poder, pues es más fácil que usted pueda tomar acciones”, manifestó María
Carolina Flórez Castellanos, Consultora Senior International Business Partner-
IBP.