EL 30% DE LAS COMPAÑÍAS NO UTILIZA HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE CLIENTES
Según los resultados de la investigación realizada por B2B
International y Kaspersky Lab en noviembre de 2012, el 30 % de las compañías
del mundo no utilizan herramientas modernas y automatizadas de administración
de clientes. En otras palabras, un gran número de compañías sigue usando
software y hardware de inventario, manejando licencias de software y
actualizando los sistemas operativos y aplicaciones sin la ayuda de soluciones
específicas que pueden simplificar y acelerar enormemente estas operaciones. La
necesidad de automatizar áreas específicas de las operaciones de
infraestructura de TI como, por ejemplo, la de protegerse de las amenazas cibernéticas,
no parece tan obvia para muchas compañías. Esta puede ser la razón por la que
el 30% de las empresas del mundo no utilizan herramientas modernas de
administración de clientes y el 14% de ellas no planea hacerlo en el futuro.