EL 30% DE LAS COMPAÑÍAS NO UTILIZA HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE CLIENTES
Según los resultados de la investigación realizada por B2B
International y Kaspersky Lab en noviembre de 2012, el 30 % de las compañías
del mundo no utilizan herramientas modernas y automatizadas de administración
de clientes. En otras palabras, un gran número de compañías sigue usando
software y hardware de inventario, manejando licencias de software y
actualizando los sistemas operativos y aplicaciones sin la ayuda de soluciones
específicas que pueden simplificar y acelerar enormemente estas operaciones. La
necesidad de automatizar áreas específicas de las operaciones de
infraestructura de TI como, por ejemplo, la de protegerse de las amenazas cibernéticas,
no parece tan obvia para muchas compañías. Esta puede ser la razón por la que
el 30% de las empresas del mundo no utilizan herramientas modernas de
administración de clientes y el 14% de ellas no planea hacerlo en el futuro.
No obstante, una vez
implementadas, estas herramientas pueden contribuir significativamente a la
seguridad de la compañía y a la reducción de gastos como del volumen de trabajo
relacionado con la TI. Por ejemplo, la
posibilidad de instalar remotamente un sistema operativo dentro de una red
local hace que los especialistas de TI no tengan necesidad de ir físicamente a
cada estación de trabajo de la empresa. No obstante, esta facilidad tan solo es
utilizada por el 42% de las compañías que ya implementaron herramientas de administración
de clientes. De las compañías que sí
usan este tipo de herramientas, solo la mitad ha automatizado el proceso de
instalación de software, mientras que el 51% ha automatizado sus sistemas de
seguimiento del hardware corporativo, las aplicaciones y las licencias de
software. Además, la instalación
automatizada de actualizaciones, utilizada solo por el 35%, refuerza
considerablemente la protección de las estaciones de trabajo ante exploits
(programas maliciosos que aprovechan las vulnerabilidades del sistema operativo
y demás software para infectar el sistema).
Administración de
sistemas de Kaspersky Lab
Una solución de administración de clientes de alta calidad
debería ayudar al departamento de TI a rastrear y eliminar vulnerabilidades de
software, realizar un inventario del hardware y software corporativo, instalar
aplicaciones y sistemas operativos de forma remota y asignar derechos de acceso
a recursos de redes locales. Kaspersky Systems Management, incluido en
Kaspersky Endpoint Security for Business, ofrece todas estas funciones y
proporciona protección confiable a la infraestructura de TI de una compañía.
Los beneficios claves de Kaspersky Systems Management incluyen amplias
funcionalidades de automatización de todos los procesos y herramientas de
administración centralizada y proporcionan el control de las tareas realizadas
en cada estación de trabajo corporativa.
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