3 CLAVES PARA CONOCER WHATSAPP BUSINESS
Chatbot Chocolate analiza la nueva herramienta de la popular app de
mensajería, que acaba de alcanzar los 1.500 millones de usuarios a nivel
mundial, y cómo afecta al pujante negocio de los bots.
Los rumores se han hecho realidad.
Facebook anunció el pasado mes de enero la llegada deWhatsApp Business,
una herramienta con la que las empresas podrán contactar con sus clientes y, en
un futuro, automatizar este tipo de comunicaciones a través de bots. El
lanzamiento llega en un momento en el que la popular app de mensajería afirma
haber superado los 1.500 millones de usuarios y el envío de más de 60.000
millones de mensajes al día.
No cabe duda
de que WhatsApp se ha convertido en el canal favorito para comunicarnos con
amigos, familiares y, ahora también, con empresas. En este contexto, Chatbot Chocolate, agencia especializada en el desarrollo de chatbots con presencia en
Colombia, ha querido dar a conocer cómo confluyen tanto WhatsApp como WhatsApp
Business en 3 claves:
