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EL TRABAJO ARTICULADO ENTRE CLARO Y ENTIDADES GUBERNAMENTALES PERMITE RECONECTAR A RISARALDA

·         El Coliseo Menor de Pereira, el Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE) y la Secretaría TIC se conectaron gracias al trabajo conjunto con la Gobernación de Risaralda, la Alcaldía de Pereira y la Electrificadora de Risaralda.

·         Los puntos cuentan con conectividad de fibra, sin costo, durante seis meses, para fortalecer la atención de la emergencia y la continuidad de las operaciones institucionales.

Como parte de las acciones que se adelantan para apoyar la recuperación de las zonas afectadas por el terremoto, Claro Colombia, en un trabajo articulado con la Gobernación de Risaralda, la Alcaldía de Pereira y la Electrificadora de Risaralda, logró habilitar conectividad de fibra, sin costo, en tres puntos estratégicos para la atención de la emergencia y la operación de las entidades encargadas de coordinar la respuesta institucional.

El trabajo requirió el despliegue de equipos técnicos especializados, labores de recuperación de infraestructura afectada y la ejecución de intervenciones en condiciones complejas, incluyendo trabajos en zonas con afectaciones estructurales y presencia de escombros. Gracias a este esfuerzo conjunto fue posible conectar el servicio en estos puntos clave para la ciudad y el departamento.

Uno de los puntos beneficiados fue el Coliseo Menor de Pereira, habilitado como principal albergue temporal de la ciudad. Actualmente este espacio acoge a decenas de familias afectadas por la emergencia y cuenta con capacidad para recibir a más personas durante las próximas semanas. Claro instaló allí, gratuitamente, una solución de fibra óptica de 900 megas por los próximos seis meses.

Adicionalmente, Claro fortaleció las capacidades de conectividad del Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE) de la Gobernación de Risaralda, desde donde se coordina gran parte de la atención de la emergencia en el departamento. La compañía conectó 900 megas para la operación de este centro, para contribuir a garantizar la continuidad de los procesos de coordinación y respuesta institucional. La solución permite la operación de sistemas de información fundamentales para la ciudad, incluyendo plataformas para el reporte de daños, la coordinación de ayudas, la atención a la ciudadanía y la gestión de las acciones que adelantan las autoridades para responder a la emergencia.

De igual forma, la compañía habilitó una conexión de 500 megas para la sede temporal de la Secretaría TIC de Pereira, ubicada en el sector del Parque del Café. Este punto concentra infraestructura tecnológica y servidores esenciales para el funcionamiento de plataformas utilizadas por esta autoridad.

Estas acciones se suman a los esfuerzos que Claro Colombia viene adelantando desde el inicio de la emergencia para recuperar la conectividad en Pereira y Risaralda, apoyar a las comunidades impactadas y poner al servicio de las autoridades sus capacidades técnicas y humanas. La compañía ya alcanza un 95% de recuperación de las estaciones base impactadas en departamento, con corte al 21 de agosto. Además, adquirió plantas de energía para fortalecer la continuidad de los servicios de telecomunicaciones en las zonas impactadas y en Risaralda ya se encuentran operando cinco.

Claro Colombia reafirma su compromiso de seguir trabajando junto con las autoridades nacionales, departamentales y municipales para contribuir a la recuperación de las comunidades afectadas y apoyar los procesos de atención y reconstrucción en las regiones impactadas.