INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA PASAJEROS VIAJANDO DESDE Y HACIA EL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CHICAGO-O’HARE
Como consecuencia de la ola de frío extremo que afecta el Medio Oeste de Estados Unidos, Interjet informa que los siguientes vuelos han sido cancelados:29 DE ENERO DE 2019
| Vuelo 2982 México - Chicago | Vuelo 840 Guadalajara - Chicago |
30 DE ENERO DE 2019
| Vuelo 2982 México - Chicago Vuelo 2983 Chicago - México | Vuelo 840 Guadalajara - Chicago Vuelo 841 Chicago - Guadalajara |
31 de enero de 2019
| Vuelo 2983 Chicago - México | Vuelo 841 Chicago - Guadalajara |
En apoyo a los pasajeros cuyos vuelos fueron afectados, Interjet pone su disposición las siguientes políticas de protección:
- Se otorgará protección en los siguientes vuelos disponibles en la misma ruta, condonando los cargos por cambio y la diferencia de tarifa, si la fecha de vuelo es entre los días del 31 de enero al 14 de febrero de 2019, considerando que la permuta no debe de superar la vigencia del boleto.
- Si desea viajar en una fecha posterior al 14 de febrero de 2019, aplicarán los cargos correspondientes.
- En caso de solicitar cambio de ruta, sólo se cobrará la diferencia de tarifa, siempre y cuando sea dentro del mismo periodo (hasta el 14 de febrero).
- Los pasajeros que adquirieron su boleto en Tarifa Priority podrán solicitar su reembolso a través de un monedero electrónico, de acuerdo con los Términos y Condiciones.
- En caso de contar con segmentos posteriores (regresos o continuaciones), éstos se podrán cambiar de fecha hasta por siete días condonando los cargos pertinentes y la diferencia de tarifa.
Desde la Ciudad de México: (55) 11 02 55 37
Desde el interior de la República: 01 800 890 92 21
Desde los Estados Unidos: 1 844 774 89 56 (Toll Free)
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