El próximo jueves 4 de
agosto, a partir de las 8:00 a.m., iniciará el evento de capacitación y
actualización más importante del sector turismo: el XXI Congreso Nacional
de Agencias de Viajes, en la ciudad de Armenia, Quindío.
Paula Cortés Calle,
presidente de ANATO, entidad que organiza el evento, con el apoyo del
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y Fontur, aseguró que el
lema de esta versión es “Transformación: Una mirada al interior de la
Industria”, y su desarrollo pretende que los asistentes fortalezcan
conceptos que impulsen el crecimiento y mejoramiento en las prácticas de
los Agentes de Viajes y prestadores de servicios turísticos en general.
“Los indicadores económicos, la globalización, las tendencias del
mercado, y la posibilidad de llegar a más lugares en el mundo nos exigen
actualizarnos y prepararnos, esta es la mejor forma de adaptarnos al
ritmo del turismo de hoy y reinventarnos para el futuro”.
Por ello, agregó la
dirigente gremial, el Congreso es una oportunidad para aprender y llevar
ese conocimiento a la práctica en cada una de las empresas.
“Esperamos que apliquen
toda la experiencia aprendida, y que se constituya en un aporte
importante para que las Agencias de Viajes sean cada vez más exitosas y
robustas dentro de la cadena de la industria turística”, añadió Cortés
Calle.
El Congreso será instalado
a las 8:00 a.m. en el Centro de Convenciones por la ministra María
Claudia Lacouture, y entre los conferencistas del primer día estarán el
Ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas; Doug Lipp, ex jefe de
entrenamiento de la famosa Universidad Walt Disney; Sandra Howard Taylor,
Viceministra de Turismo; Jürgen Klarić, considerado una autoridad mundial
en neuromarketing y Felipe Jaramillo, Presidente ProColombia.
El viernes la jornada
inicia con Luis Miguel Trujillo, experto en potencializar el talento
humano; además de Sörman-Nilsson y su conferencia “cómo conquistar las
mentes digitales y los corazones análogos de los clientes del futuro”; el
vicepresidente Germán Vargas Lleras; Samir Estefan y Daniel Samper
Ospina.
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