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               ¿ES USTED UN BUEN PASAJERO?

           EASY TAXI ENTREGA PRÁCTICOS Y ÚTILES TIPS

Muchas veces criticamos el servicio prestado por los conductores. Pero, ¿Qué hace para ser un buen pasajero? el buen trato, mantener una conducta apropiada y calcular el tiempo del traslado son algunos de los aspectos que se deben tomar en cuenta para lograr satisfacción en el servicio

Easy Taxi, la aplicación que conecta al pasajero con el taxi más cercano a su ubicación, comparte una serie de tips esenciales para que el usuario disfrute de su traslado y tenga una buena actitud durante su permanencia en el vehículo y con el conductor. Aquí dejamos los diez consejos esenciales para tomar un taxi:

Al trasladarse en taxi se deben tomar en consideración diversos aspectos para procurar viajar de forma segura y tranquila. Mantener una conducta acorde dentro del vehículo y con el conductor que está prestando el servicio, trasladarse en automóviles plenamente identificados que pertenezcan a alguna organización reconocida, no arrojar basura fuera ni dentro del vehículo, son aspectos que pueden evitar pasar inconvenientes o malos ratos durante el trayecto.

1. Tome en cuenta el tiempo estimado del viaje y solicite el servicio con suficiente antelación, al menos diez minutos, para evitar pedirle al conductor que acelere la marcha o cometa infracciones por querer llegar rápido.
2. No hacer esperar al conductor al momento de la llegada, estimar el tiempo en que tardará y aguardar en el punto de encuentro acordado. Easy Taxi es el único servicio que te ofrece una guía de ubicación en tiempo real para saber cuán cerca está el carro y así puedas calcular el momento de acercarte.
3. Verificar que los datos dados por la aplicación coincidan con el taxi que llega a recogerlo. De no ser iguales se recomienda no abordar.
4. Salude siempre al subirse a un taxi antes de indicar el sitio al que se dirige, es una norma básica de cortesía, también al bajarse, no está de más ser cordial.
5. Indique la ruta que desea tomar, nadie como usted conoce cuál es la ruta idónea a su casa o lugar de trabajo, eso le permitirá evitar que lo lleven por donde no quiere y pueda hacer más largo el trayecto. En caso de no conocer el sitio al que se dirige, déjese asesorar preguntando cual sería la ruta más corta.

6. Si bien el taxista debe procurar tener siempre efectivo para dar cambio, un consejo es pagar con billetes de baja denominación o informar a tiempo al conductor que no cuenta con el monto exacto, para prever posibles soluciones. En caso de no contar con efectivo, le recordamos que Easy Taxi ofrece el pago seguro con tarjeta de crédito para evitar estos inconvenientes.
7. No exija al conductor que sobrepase los límites de velocidad, ni lo induzca a cometer infracciones de tránsito por el hecho de estar apurado u ocupado. Montar más de 5 personas en el taxi está prohibido, no induzca al conductor a conducir en sobrecupo.
8. Deje el vehículo tal y como lo encontró. No permita que personas que viajan con usted dañen o ensucien el interior del vehículo o arrojen basura a la calle. Igualmente, evite ingerir alimentos, ensuciar los asientos o dejar desperdicios. Guarde los residuos o pregúntele al conductor si tiene bolsa de basura donde depositar los desechos.
9. El uso de la aplicación es personal, por su seguridad, evite pedir un servicio desde un teléfono que no sea el propio.
10.  Por ninguna razón recurra a situaciones de violencia. Es más fácil dialogar y llegar a un acuerdo. Cualquier situación anormal con el conductor deberá reportarla a Easy Taxi a través de sus espacios de contacto (atencionalcliente@easytaxi.com.co o al PBX 552 0000

Es importante destacar que los conductores afiliados a Easy Taxi, son seleccionados cuidadosamente luego de cumplir con la normativa establecida por la empresa y pasar un proceso presencial de afiliación donde se revisan sus documentos personales y el vehículo con el cual prestará el servicio.  Además, la aplicación garantiza la confidencialidad de los datos suministrados por el pasajero al momento del registro, resguardando así su información personal.

Easy Taxi se encuentra activa y líder en 20 ciudades de Colombia:  Bogotá, Medellín, Barranquilla, Santa Marta, Cartagena, Montería, Valledupar, Bucaramanga, Cúcuta, Cali, Tuluá, Palmira, Armenia, Manizales, Pereira, Ibagué, Pasto, Neiva, Villavicencio y Barrancabermeja.