NCR Y ALCATEL-LUCENT ACUERDAN EXPANDIR EL ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE GESTIÓN A NIVEL MUNDIAL
Nueva relación que fortalece la presencia y posición de cada empresa a
nivel mundial en servicios de gestión, reduciendo el tiempo de puesta en marcha
en el mercado y generando nuevas oportunidades de ingresos.
NCR Corporation (NYSE: NCR), el líder mundial en tecnologías de transacciones del
consumidor, anunció que se ha asociado con Alcatel-Lucent, líder en redes IP, acceso
a la nube y en banda ultra ancha, para ampliar su alcance global en servicios
de gestión. La relación fortalecerá la posición y la presencia de cada empresa
a nivel mundial en los servicios administrados al reducir el tiempo de puesta
en marcha en el mercado y al generar nuevas oportunidades de ingresos.
En virtud del acuerdo, NCR proporcionará servicios que incluyen estudios
de campo, proyectos de despliegue y mantenimiento, donde la velocidad y la
calidad del servicio son críticos para rápidamente incrementar las nuevas
implementaciones de tecnología de Alcatel-Lucent. El papel de NCR abarca proyectos de gran
volumen donde se requieren los servicios a través de múltiples países y
regiones, incluyendo small cells, las
implementaciones de IP / MPLS, GPON y Wi-Fi®. Adicionalmente a las funciones y tecnologías
de los servicios de gestión se proporcionará soporte a la innovación, la
calidad y agilidad.
Los clientes de Alcatel-Lucent se beneficiarán de la presencia global de
NCR y su conocimiento, y una consistente experiencia de alta calidad a través
de múltiples geografías y en diferentes mercados verticales. Mientras tanto,
NCR se beneficiará de la experiencia de Alcatel-Lucent en redes y su amplio
conocimiento de las tecnologías de comunicación.
El acuerdo global entre Alcatel-Lucent y NCR refuerza las capacidades
únicas de cada compañía para ofrecer a los clientes excelentes servicios y
tecnologías innovadoras", dijo Friedrich Trawöger, Presidente de Servicios
de Administración de Alcatel-Lucent. "Mediante la integración de capacidades,
podemos reducir aún más el tiempo puesta en marcha en el mercado y aprovechar
las economías de escala para mejorar la competitividad de costos. Estas mejoras
en nuestros portafolios de servicios de gestión permiten a ambas empresas
atraer y llegar a nuevos clientes en nuevos mercados.
Con una presencia global de 17.000 profesionales de servicio en más de
180 países, NCR está bien posicionada para trabajar con Alcatel-Lucent en todo
el mundo. NCR ofrece mantenimiento, implementación y servicios gestionados a
través de un equipo de especialistas en gestión de proyectos y profesionales
técnicos para permitir que los proveedores de tecnología, como Alcatel-Lucent, operen
de una manera más eficaz y eficiente, y hacer crecer sus negocios. El resultado,
son proyectos de clientes que se
entregan con los más altos niveles de consistencia global - a tiempo, en plan y
en presupuestos, con la flexibilidad que los clientes esperan de empresas de
tecnología globales, como NCR y Alcatel-Lucent.
La combinación de las amplias capacidades de
servicios gestionados de Alcatel-Lucent en el
campo de redes es muy potente, manejando más
de 100 compromisos a nivel mundial, que incluye 300.000 elementos de redes y
100 millones de suscriptores.
La tecnología innovadora, la experiencia en la industria y alianzas sólidas
son fundamentales para los proveedores de tecnología y telecomunicaciones, como
Alcatel-Lucent, para ser diferenciados en el mercado global competitivo de
hoy", dijo Sophia Williams, Vicepresidente y Director general de
Telecomunicaciones y Tecnologías de la división en NCR. "Este acuerdo
permite a ambas empresas crecer mediante el aprovechamiento de mejores recursos y prácticas, así como la
apertura de nuevas oportunidades de clientes que pueden beneficiarse
inmediatamente de nuestra experiencia combinada."
NCR responde a 22 millones de acciones de servicio por año y mantiene
más de 3 millones de dispositivos y puntos de servicio en todo el mundo. Esto
incluye la prestación de servicios de valor agregado a 8 de los 10 principales
fabricantes de equipos de telecomunicaciones y de tecnología de redes OEMs, 19
de los 20 principales bancos del mundo, 7 de los 10 principales minoristas y 3
de las 5 principales aerolíneas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario