MOTOROLA SOLUTIONS PRESENTA EN AMÉRICA LATINA “SERVICE FROM THE START”, UN NUEVO SERVICIO PARA RADIOS DIGITALES
- “Service From The Start” estará disponible para América latina para los usuarios del portafolio de radios de dos vías digitales MOTOTRBO™
- Este completo paquete
de servicios de soporte, maximiza la disponibilidad y ayuda a proteger la
inversión tecnológica de los usuarios, además de brindar un soporte
técnico experimentado

En
un contexto empresarial cada vez más complejo las organizaciones deben asegurar
que sus radios y sistemas están operando a niveles máximos de rendimiento.
Muchas veces las organizaciones no prevén en sus presupuestos la reparación de sus equipos y gastos imprevistos de
mantenimiento, viéndose obligadas a poner inactivas sus comunicaciones o
permanecer con las fallas, lo que sin duda afecta la operación del negocio, su
productividad y calidad en el servicio.
Service
from the Start es
un programa de soporte ideal para clientes que buscan proteger su inversión en
tecnología y asegurar una comunicación constante. Integrado por una oferta de servicios clave,
incluye paquetes de servicios por niveles que maximizan la disponibilidad de
sistemas y dispositivos, permiten que los responsables de la toma de decisiones
prevean el presupuesto con la debida anticipación en términos de requerimientos
de mantenimiento para su tecnología y disminuyen el costo total de propiedad de
la organización.
PUNTOS DESTACADOS:
- Service
from the Start está disponible en tres paquetes para dispositivos de
comunicaciones de dos vías: Lite, Essential y Comprehensive.
- Estos
paquetes se complementan entre sí para ofrecer una solución integral para
el soporte de sus dispositivos; desde una rápida reposición por reparación
hasta soporte y cobertura contra daños ocasionados por contacto con
productos químicos o líquidos, y daño físico.
·
Para
sistemas de
comunicaciones de dos vías, el paquete "Essential" ayuda a minimizar
el tiempo inactivo del sistema ante cualquier inconveniente que pudiera
ocurrir.
DECLARACIONES:
Alex
Castañeda, Vicepresidente Soluciones &
Servicios para América Latina
"Service from the
Start cuenta con el respaldo de Motorola Solutions y ofrece a nuestros clientes
una gran variedad de opciones para sacar el máximo provecho de sus dispositivos
y sistemas de comunicación de misión crítica. La confianza que nuestros
clientes depositan en nosotros nos compromete a ofrecerles servicios que
protejan sus redes de manera proactiva, que les brinden la pericia técnica
suficiente para resolver inconvenientes, y que maximicen la disponibilidad de
sus sistemas y dispositivos.”
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