AMADEUS ARRANCA UN SISTEMA PIONERO EN CUBA CON VIAZUL PARA VENDER SUS PLAZAS DE ÓMNIBUS EN LAS AGENCIAS DE VIAJE
Amadeus, proveedor tecnológico para la industria de los
viajes, ha desarrollado un sistema pionero con Viazul, principal empresa de
autobuses de línea regular de Cuba para la implantación de un sistema de
Control de Inventarios, Distribución, Check-in y emisión de e-tickets, entre
otras funcionalidades. El sistema que comenzó ayer sus operaciones, engloba
todos los trayectos de VIAZUL para toda Cuba.
El proyecto consta de dos etapas: la primera, ya en
operación a partir de hoy, incluye la implementación de la funcionalidad
completa y procesos del sistema, la dotación por parte de Amadeus del
equipamiento básico inicial, las terminales territoriales y la Central de
Reservas (CR) de Viazul, la formación de todo el personal de operaciones y los
técnicos de la CR, así como el acceso al sistema desde las agencias de viajes
que son clientes de Amadeus en Cuba.
La segunda etapa, prevista para 2015, contempla la
distribución de los trayectos de Viazul mediante código compartido con Cubana
de Aviación para todas las agencias de viaje en el mundo.
Alberto Ramos Miranda, Sub Director General de la Empresa de Ómnibus
Nacionales, matriz de Viazul, señala “Mediante la red de Amadeus, todas
las agencias de viajes cubanas podrán realizar de forma automatizada las
reservas de Viazul, posibilitando una mejor respuesta a las demandas de sus
clientes y armar paquetes que combinen sus servicios. Con el nuevo sistema, se
puede alcanzar nuevos niveles de eficacia en la gestión y facilitar las
reservas de los agentes de viajes y la operación de nuestra red interna. Sin
dudas, el proyecto contribuirá al desarrollo de destinos del interior de Cuba y
ahorros en tiempo y procesos para Viazul.”
“Amadeus está siempre en la búsqueda de nuevas soluciones
para construir el futuro de los viajes, con nuestros clientes y socios de la
industria. Para Amadeus ha sido una experiencia muy interesante haber podido desarrollar
este proyecto, pionero en Latinoamérica, para la empresa Viazul. Posibilitar un
transporte multimodal a nivel mundial es uno de los mayores desafíos de la
industria de turismo, y esperamos llegar a ese punto próximamente lo que
colocará a los destinos de Cuba al alcance del viajero internacional desde
cualquier agencia de Amadeus”, destacó Felipe González Abad, Representante
Legal de Amadeus en Cuba.
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