AVAYA POSICIONADO COMO UN LÍDER EN EL CUADRANTE MÁGICO DE GARTNER PARA COMUNICACIONES UNIFICADAS
· Avaya presente en el Cuadrante de Líderes por quinto año consecutivo
· Posicionamiento basado en la capacidad de ejecución y la integridad de la visión
Avaya anunció hoy que ha
sido posicionado en el cuadrante de líderes del Cuadrante Mágico de
Gartner para Comunicaciones Unificadas 2013. Este es el quinto año consecutivo
que Avaya ha sido colocado en el cuadrante de líderes y reconocido como un
actor clave en la industria de colaboración y comunicaciones unificadas (UC).
Según Gartner, el mercado
empresarial de UC continuó madurando en los últimos 12 meses y ahora es
considerado por Gartner que entra en la fase temprana de adopción convencional.
La confiable firma de analistas predice que los productos y mejores prácticas,
tanto para la implementación y el incremento en la adopción de usuarios
finales, continuará madurando durante los próximos años.
El informe menciona también
que las apuestas para los proveedores en el mercado de UC son extremadamente
altas y, en algunos casos, existenciales debido a costos significativos, visibilidad
y el impacto en los negocios de las decisiones tecnológicas de la empresa.
Según Gartner, cinco características de las UC tendrán un efecto importante en
el éxito de un producto de UC y la satisfacción de los usuarios:
1. Experiencia del usuario (UX)
2. Movilidad
3. Interoperabilidad
4. Cloud e hibrido
5. Amplio y atractivo portafolio
de soluciones
Avaya continúa centrándose en
estas características, con movilidad y soluciones ampliamente atractivas,
a la vanguardia de soluciones innovadoras. Avaya está explorando constantemente
cómo las empresas se están adaptando como usuarios, clientes y socios trayendo
sus propios dispositivos móviles al lugar de trabajo. Integrando movilidad
dentro de los procesos de negocio tiene enorme potencial para revolucionar la
forma en que operan las empresas y Avaya está ayudando a liderar la revolución.
La interoperabilidad y el
portafolio atractivo de soluciones significa también que muchas empresas
necesitan acomodar una variedad de proveedores. La plataforma abierta de
comunicaciones móviles de Avaya ofrece una solución de "stack"
completo, y permite además la integración de sistemas, dispositivos y
aplicaciones de múltiples proveedores que reflejan la realidad actual de la
mayoría de entornos empresariales de TI. Avaya Aura ®, la plataforma central de
comunicaciones, aprovecha la arquitectura SIP para simplificar redes, integrar
aplicaciones y conectar a los usuarios en cada ubicación.
Las soluciones de
Comunicaciones Unificadas de Avaya simplifican el creciente número de las
tecnologías que las empresas y los usuarios finales tienen que manejar cada
día. Con la arquitectura abierta de Avaya y las aplicaciones de voz, video,
videoconferencia, presencia y mensajería centradas en las personas, los usuarios
simplemente pueden comunicarse y colaborar en tiempo real, en el modo que se
adapte mejor a cada interacción con el dispositivo que eligen.
Citas
"El portafolio de
colaboración de Avaya permite a las empresas de todos los tamaños
integrar tecnologías, independientemente del proveedor, para aumentar la
productividad. Los avances en nuestras soluciones de Avaya Aura y Avaya IP
Office ilustran nuestro enfoque en tecnología escalable que incrementa la
agilidad del negocio y reduce los costos. Nuestra innovación continua en
comunicaciones unificadas con un énfasis en movilidad asegurará la
posición de Avaya como líder en la industria".
Gary E. Barnett,
vicepresidente senior y gerente general, Plataformas de Colaboración de Avaya
Recursos Adicionales
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