PORVENIR RATIFICA
SU COMPROMISO CON LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
· La
Compañía recibió el Premio Nacional a la Excelencia y la Innovación en Gestión,
otorgada por la Corporación Calidad.
· Una
de las fortalezas de Porvenir radica en la innovación, impulsada
estratégicamente por la implementación del Modelo I+P (Innovación +
Productividad).
· El
reconocimiento destaca también la sinergia entre los modelos de gestión
implementados en los diferentes frentes, en aras de cumplir con los objetivos
de la Organización, dentro del marco de la Responsabilidad Social.
La economía actual exige a las organizaciones ser
cada vez más competitivas, innovadoras y capaces de adaptarse al cambiante
entorno empresarial, a través de nuevos modelos de gestión, enfoques de
sostenibilidad y programas de mejoramiento continuo. Posicionándose como un
referente de estos atributos, Porvenir, la Administradora de Fondos
de Pensiones y Cesantías, recibió el Premio Nacional a la Excelencia y
la Innovación en Gestión 2015 que otorga la Corporación
Calidad.
Éste es el mayor reconocimiento público, tanto en
el ámbito nacional e internacional, que se otorga a las organizaciones que
se destacan por implementar y mantener un Modelo de Excelencia en la
Gestión de clase mundial, en un entorno económico y social que exige
mayores niveles de productividad, competitividad y sostenibilidad.
En este sentido, Porvenir, recibió éste
reconocimiento gracias a su integralidad en los sistemas y modelos para el
desarrollo del talento humano, la calidad de los procesos, la innovación y el
enfoque al logro, cuyos resultados contundentes y superiores, sobrepasan las
metas y los objetivos estratégicos de la Organización. “Nuestra misión es
contribuir al crecimiento del ahorro de nuestros afiliados, apoyándolos en
todas las etapas de su vida. Para lograrlo, nos hemos propuesto trabajar bajo
los más altos estándares de calidad en todos y cada uno de los procesos de
nuestra Compañía, por medio de una clara estrategia de mejoramiento continuo e
innovación”, afirmó Miguel Largacha Martínez, presidente de Porvenir.
De acuerdo con la valoración de los evaluadores, la
principal fortaleza de Porvenir radica en la innovación, impulsada
estratégicamente por la implementación del Modelo I+P (Innovación +
productividad). Este Modelo constituye la estrategia de impacto de la
Organización al fortalecer la gestión, a lo largo y ancho de su cadena de
valor.
El Modelo (I+P) resultó de la incorporación
estratégica del LEAN Management (conocido en el sector industrial como Lean
Manufacturing) a una empresa de servicios, como lo es Porvenir, para incluir a
todo el personal, desde el nivel operativo hasta el Comité de Presidencia,
en el reto de proponer nuevas ideas para optimizar los procesos y desarrollar
nuevas opciones de servicio y productos.
Teniendo en cuenta
todos los criterios de evaluación solicitados por el Modelo Nacional a la Excelencia y la Innovación en Gestión de la
Corporación Calidad, el proceso se dividió en tres etapas en las
cuales se detalló
profundamente la interacción sistémica de todas las iniciativas estratégicas y
del día a día de la compañía. Esto permitió exhibir un enfoque integral de la
gestión y una visión holística en la definición, implementación y monitoreo de
todas las dimensiones del quehacer interno y externo de Porvenir; así
como una cultura institucional imperante que apoya la creación de ideas,
análisis y desarrollo de proyectos con el soporte de unidades tecnológicas
especializadas. Ideas que provienen de los colaboradores y grupos de interés
externos, mediante diversos mecanismos y canales de comunicación.
“Recibimos este premio con gran satisfacción, pero
a su vez, con un enorme compromiso. Debemos seguir avanzando para innovar en
nuestros procesos y evolucionar nuestra oferta de valor, para que nuestros
más de (10) diez millones de afiliados, sigan teniendo la seguridad
de que su ahorro e información, se están manejando de manera adecuada” destacó
afirmó Miguel Largacha Martínez, presidente de Porvenir.
Éste
reconocimiento además, abrió las puertas para que la Compañía participe en la
versión Iberoamericana del premio de la Calidad - Excelencia en la Gestión
2016.
Porvenir continuará desarrollando
sus modelos de gestión, en aras de avanzar para satisfacer las
necesidades actuales y futuras, de las personas que la han elegido como su
Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías, bajo un esquema de
Responsabilidad Social.
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