UN NUEVO ESTUDIO INSTA A LA INDUSTRIA DEL VIAJE A ADOPTAR EL MÉTODO LEAN THINKING CON EL FIN DE OFRECER EL MÁXIMO VALOR A LOS CLIENTES
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| Wolfgang Krips |
Elaborado por el experto en innovación James Woudhuysen, el estudio examina los principios y orígenes de la filosofía Lean Thinking y expone cómo se puede aplicar a la tecnología y actividad de las empresas en la industria del viaje.
El estudio defiende que, al adoptar este enfoque, las empresas del sector de los viajes pueden disfrutar de una rápida creación de nuevos servicios y del desarrollo de aplicaciones, aumentar los ingresos procedentes de nichos de mercado y personalizar sus ofertas de acuerdo a las necesidades de cada cliente
Un nuevo estudio publicado hoy insta a las empresas de la industria del viaje a adoptar y aplicar los principios del Lean Thinking en su tecnología y operaciones con el fin de crear un sector que pueda detectar, entender y responder mejor a las necesidades de los clientes, cada vez más complejas y cambiantes.
