TOTVS LANZA UX STRATEGY, UN
ÁREA ESPECIALIZADA EN IMPLEMENTAR MEJORAS EN LAS SOLUCIONES DE LA EMPRESA, CON
BASE A LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
El equipo utiliza conceptos de
Design Thinking para rediseñar soluciones con interface amigable y de fácil navegación.
Un proyecto piloto reformuló la herramienta de Punto de Venta de la empresa y
redujo tiempo medio de atención en caja
TOTVS,
líder en desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial,
servicios y tecnología, anuncia la creación del área de UX Strategy (User Experience Strategy), dedicada a
revisar los procesos, la interfaz y la navegabilidad de las soluciones de la
empresa con base en la experiencia del usuario. Es un paso más dentro de la
estrategia de constante innovación de la compañía que, en los últimos cinco años,
invirtió R$ 830 millones en Investigación y Desarrollo.
