SAMSUNG CONCIERGE: UN ASISTENTE VIRTUAL
DISPONIBLE 24/7
Este servicio exclusivo para los usuarios Galaxy
S8 y Galaxy Note 8 de Samsung ofrece un experto tecnológico que brinda atención
personalizada.
Con el fin de ofrecer una atención preferencial y personalizada al usuario,
Samsung Colombia ofrece ‘Samsung Concierge’, una aplicación exclusiva
para usuarios de Smartphones de Galaxy S8 y Galaxy Note 8, la cual cuenta con un
experto que brinda atención
personalizada las 24 horas del día los siete días de la semana, creando así el más alto estándar en cuanto
a servicio al cliente se refiere.
Con tan solo un clic, el usuario podrá tener asesoría o
soporte técnico por chat, video chat, mail o llamada. Además de contar con este experto
especializado online, Samsung Concierge,
a través del Seguro Mobile Care, les
da la posibilidad de comprar una protección para su dispositivo.
