LG ELECTRONICS REFUERZA SU ESTRATEGIA EN SUS CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADOS DEL PAÍS
- El fabricante
surcoreano tiene tres tipos de centros de atención para ofrecer un
servicio directo de fábrica que garantice la satisfacción del usuario a
través de la atención, incluso a domicilio, por parte de técnicos especializados.
LG
Electronics fortaleció su presencia en Colombia al establecer tres tipos de
centros de servicio autorizados en el país, con lo cual logra una cobertura del
85 % del territorio nacional. El objetivo es ofrecer atención diferencial a los
consumidores, a través de un servicio ágil, oportuno y con altos estándares de
calidad en el proceso de reparación de equipos cuando sea necesario. Los
técnicos de los centros de servicio LG son entrenados directamente por expertos
de las diferentes fábricas en cada una de las líneas de producto.