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viernes, 16 de junio de 2017

KLM DA UN NUEVO PASO ESTRATÉGICO EN REDES SOCIALES CON INFORMACIÓN DE VUELOS EN TWITTER Y WECHAT


Desde el 6 de junio, KLM Compañía Real Holandesa de Aviación es la primera compañía aérea que ofrece a sus clientes alrededor del mundo  confirmación de sus reservas, notificación del check-in, tarjetas de embarque y las actualizaciones del estado de su vuelo en diez idiomas, incluido el español, a través de  Twitter y WeChat. De esta forma, KLM facilita a sus clientes consultar su información en un único lugar, ya sea que estén en el aeropuerto, durante el trayecto o en su casa. Además, los clientes pueden ponerse directamente en contacto con los agentes de las redes sociales Twitter y WeChat de KLM las 24 horas del día, 7 días a la semana.