GESTIÓN DE APLICACIONES CON PERSONAS CLAVE
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| Helcio Beninatto |
La tecnología ha sido el criterio para medir el rendimiento en cuanto a las aplicaciones. Las métricas
alrededor de todo el servidor de
aplicaciones, de la base de datos
o la red son consideradas
adecuadas para garantizar la fiabilidad, la
disponibilidad, la escalabilidad y la seguridad de la cartera de aplicaciones. Sin embargo,
estas medidas no cuentan
con la eficacia con la que los
usuarios finales utilizan estas
aplicaciones para interactuar, colaborar,
o hacer su trabajo.
Actualmente una "empresa
siempre conectada" está llena de
diferentes usuarios, no sólo en términos demográficos, también en términos de
roles y necesidades de TI.
Sabemos que no todos los hombres son iguales, un ejecutivo altamente
productivo que pasa
la mitad del año fuera tiene diferentes
necesidades a las de un gerente que espera que sus aplicaciones de escritorio estén siempre en
las mejores condiciones.
