Las compañías
se están enfrentando ahora al reto de la transformación digital. Hoy hablamos
de la nube, del Internet de las cosas, de Big Data, entre otros. Estas
tecnologías permiten conocer mejor al cliente, colaborador o proveedor, hacer
un seguimiento de ellos, de su comportamiento y cómo afecta cualquier cambio
que pueda suceder.
