Información tomada del Centro de Noticias en la Página de Avianca: http://www.avianca.com

AVIANCA ADOPTA MEDIDAS DE PROTECCIÓN A PASAJEROS

Los viajeros con reserva para vuelos del 27 de julio o posteriores podrán solicitar el reembolso del 100% del valor pagado por sus boletos a través de Avianca.com, agencias de viajes o puntos de venta y las líneas de atención al cliente en Venezuela, Colombia y Perú. 

No tendrán penalidad siempre y cuando los tiquetes hayan sido emitidos por Avianca, Lacsa, TACA o TACA Perú.