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martes, 8 de septiembre de 2015

Por: Mauricio López Vanegas, Profesional en Inteligencia de Negocios Científico de Datos Pragma S.A.

ANÁLISIS DE CORRELACIONES ENTRE VARIABLES: LAS VERDADES ESCONDIDAS EN LOS REGISTROS DE LOS USUARIOS



Como consumidores somos conscientes que las marcas trabajan constantemente en el estudio de sus públicos objetivos. De hecho, todo registro de información del comportamiento transaccional, social, de hábitos y/o preferencias, es relacionado entre sí para formular estrategias de fidelización. Muchas veces, nosotros -los usuarios- somos “víctimas” de este tipo de diseños estratégicos.

Sin embargo, existe una brecha muy grande entre conocer la relación de las variables que hacen que una estrategia, promoción o comunicación sea o no de nuestro agrado; y la reacción positiva hacia la acción a la que nos están dirigiendo.