CLIMA EXTREMO YA IMPACTA LOS VIAJES: 31% DE LOS COLOMBIANOS HA CANCELADO VIAJES POR ESTA RAZÓN, SEGÚN BOOKING.COM
En el caso de los viajeros colombianos, la preocupación por eventos climáticos extremos ya forma parte del proceso de decisión: el 73% afirma tener en cuenta el riesgo de clima extremo tanto al elegir el destino como al definir el momento del viaje. Además, casi uno de cada tres (31%) ha cancelado un viaje debido a estos riesgos, muchas veces antes de que el viaje siquiera comience.
Esta preocupación responde a experiencias reales. El 28% de los viajeros colombianos asegura haber enfrentado condiciones climáticas extremas o desastres naturales durante un viaje en los últimos 12 meses. Asimismo, más de la mitad (53%) considera que estos riesgos generan estrés al momento de planear, mientras que el mismo porcentaje señala que la imprevisibilidad del clima dificulta saber cuándo viajar.
En este contexto, los datos apuntan a un cambio en la demanda, que comienza a ir más allá de las temporadas tradicionales y los destinos más populares.
Cambio en la demanda: más allá de la temporada alta
Históricamente, la temporada alta de viajes se ha concentrado entre junio y agosto. Sin embargo, los hábitos están evolucionando. Actualmente, el 53% de los viajeros colombianos planea viajar fuera de la temporada alta, mientras que un 36% busca destinos con climas más frescos. Esta tendencia también se refleja en el hecho de que casi la mitad (47%) considera que algunos destinos son demasiado calurosos para visitarlos en su época preferida.
Esto sugiere un cambio hacia decisiones de viaje más influenciadas por la búsqueda de condiciones climáticas más estables. Este comportamiento ya es visible en la práctica: el 65% de los viajeros colombianos prefiere optar por destinos menos concurridos para evitar multitudes, y el 59% evita lugares conocidos por condiciones climáticas extremas.
Adaptación del sector ante una demanda cambiante
El impacto de las disrupciones relacionadas con el clima ya se refleja en la industria. A nivel global, el 40% de los socios de alojamiento ha ajustado sus operaciones debido a riesgos climáticos. Además, casi uno de cada cuatro (24%) ha experimentado interrupciones en las llegadas o salidas de huéspedes por eventos climáticos extremos, y el 23% ha observado incomodidad en los huéspedes que derivó en reseñas negativas.
Este escenario representa una oportunidad para que los proveedores de alojamiento respondan de forma proactiva a las preocupaciones relacionadas con el clima, protegiendo la experiencia del viajero y generando mayor confianza durante el proceso de reserva.
Para aquellos ubicados en destinos con climas más templados, también surge una oportunidad de captar demanda al posicionarse como alternativas más confiables y confortables. Además de la estabilidad climática, factores como menor afluencia de turistas y una mejor relación calidad-precio pueden resultar especialmente atractivos.
“Hacer un viaje representa una inversión emocional y económica importante para la mayoría de las personas. Por eso, decidir cuándo y a dónde viajar para minimizar posibles interrupciones o incomodidades es cada vez más relevante en el proceso de planificación”, señaló Matthias Schmid, SVP de Acomodaciones en Booking.com. “Los proveedores de alojamiento que logren anticiparse a estas preocupaciones tienen la oportunidad de fortalecer la confianza de los huéspedes y ofrecer la mejor experiencia posible” agregó.
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