DISEÑO DEMOCRÁTICO: EL SECRETO DE IKEA PARA CREAR MUEBLES FUNCIONALES Y ATRACTIVOS A PRECIOS ACCESIBLES
· El objetivo de IKEA es ser el aliado para que las personas puedan construir un hogar que los impulse a tener un mejor día a día con soluciones funcionales, atractivas y a buenos precios, basadas en la comprensión de las necesidades de los clientes y la utilización inteligente de recursos.
El proceso de diseño
de los productos de IKEA comienza siempre con una comprensión profunda de cómo
viven las personas alrededor del mundo y cómo las actividades en el hogar
generan necesidades puntuales de muebles y decoración que faciliten su vida y
hagan de su hogar un espacio que los impulse a cumplir sus sueños. Luego de que
este proceso de entendimiento se da por parte de IKEA, la empresa implementa el
concepto de diseño democrático para ofrecer los productos adecuados.
El diseño democrático
es la piedra angular de IKEA a través del cual desarrolla una amplia gama de
productos que hacen tangibles cinco dimensiones fundamentales para la marca que
aseguran poder acompañar a las personas en construir un hogar que los inspire.
Por un lado, para
IKEA la forma de sus productos es esencial pues busca que a las personas les
encante su diseño, así como la funcionalidad que se enfoca en ofrecer
soluciones significativas para las necesidades cotidianas de las personas. Por
otra parte, la calidad es indispensable para asegurar que los productos
perduren y brinden disfrute a largo plazo, así como la sostenibilidad que
garantiza que los productos fueron creados dentro de los límites del planeta y
promueven un estilo de vida en pro del medio ambiente. Por último, el precio es
una dimensión fundamental para que las soluciones sean accesibles para la
mayoría de las personas.
“El diseño
democrático es lo que le permite a IKEA llegar al mercado colombiano y ofrecer
productos que complementen la oferta ya existente, facilitando la vida de
millones de personas alrededor del mundo, bajo un concepto global de
funcionalidad, diseño, calidad y un amplio rango de precios, ajustándose a las
necesidades de las personas”, expresó Hasbleidy Castañeda,
Gerente de IKEA Colombia.
La empresa continúa
trabajando en ofrecer soluciones de valor a cada hogar a través de sus
productos para construir espacios que inspiren e impulsen un mejor día a día.
En línea con esto, la empresa tiene previsto su plan de expansión con la
apertura de tiendas en Bogotá, Cali y Medellín para llevar a los colombianos
nuevas soluciones de muebles y decoración.
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