SAMSUNG ELECTRONICS, CONECTADA CON EL MEDIO AMBIENTE
La compañía ha reinventado desde sus kits de productos y uniformes,
hasta sus empaques y muebles para hacer que sus tiendas sean cada vez más
sostenibles.

Ahora, cuando los clientes ingresen a cualquier
establecimiento minorista de la marca, podrán ver los productos promocionados
con merchandising que refleja los valores ecológicos de la empresa.
Conscientes de que la necesidad de volverse más ecológicos
y tomar medidas para proteger el medio ambiente, el equipo minorista de Samsung
se ha inspirado y explora nuevas formas para brindar una experiencia que
refleje sus estándares de excelencia y comunique cuan importante es la
sustentabilidad para la empresa.
Uno de los primeros aspectos de la experiencia de
compra que el equipo ha renovado ha sido los kits de merchandising visual (VMD)
que muestran los nuevos productos Samsung. Desde ahora, serán modulares, diseñados
para intercambiarse fácilmente.
“Desde la etapa de planificación, tratamos de hacer
que los kits VMD fuesen como bloques de construcción que pudiesen ensamblarse y
desmontarse fácilmente. Queríamos hacer algunas piezas reemplazables y otras
reutilizables. Esto ayuda al medio ambiente porque permite que los kits se
reutilicen varias veces y facilita su instalación en tiendas de todo el mundo”,
explica Leo Lee, miembro del equipo de marketing minorista.
Además de reducir el desperdicio, los kits modulares
se crean utilizando plástico reciclado de botellas y CDs. “Digamos que usábamos
100 toneladas de plástico para crear un kit anteriormente. Hacer este cambio
nos permitió reducir esa cantidad a 70 toneladas. Planeamos continuar
aumentando nuestro uso de plástico reciclado”, señala Ryoung Hur, del equipo de
marketing minorista.
Mirando hacia al futuro, el equipo diseñó los nuevos
kits con conciencia ambiental para que sean compatibles con una variedad de
innovaciones modernas, incluidos los chips NFC, por lo que se han desarrollado
soluciones que combinan materiales con consciencia ambiental con elementos
digitales.
Ropa ambientalmente consciente
Recientemente, Samsung Electronics intercambió el
uso de algodón orgánico para usarlo en toda la ropa oficial. Por eso, los
uniformes de sus colaboradores actualmente son hechos con este material y
vienen empacados en materiales ambientalmente conscientes.
Los beneficios ambientales del uso del algodón
orgánico son considerables, ya que los estudios sugieren que, en comparación
con la producción general de algodón, el orgánico utiliza 90% menos de agua
dulce y 60% menos de electricidad, y puede ayudar a reducir el impacto del
algodón en el calentamiento global hasta un 46%.
Priorizar el reciclaje desde la etapa de producción
Debido a que los productos empacados usan cantidades
excesivas de materiales, esto puede dificultar la clasificación y el reciclaje,
así que el equipo minorista de Samsung ha incorporado una variedad de mejoras
que hacen que el reciclaje de sus empaques sea simple y agradable.
Como explicó Soohwan Chi, del equipo de diseño
minorista de Samsung, “para facilitar el reciclaje, reemplazamos elementos como
el vinilo y la espuma de poliestireno con papel reciclable. También cambiamos
para impresión con tinta de soja, que puede ayudar a simplificar aún más el
reciclaje".
Para hacer que los kits VMD sean más fáciles de
instalar y reciclar, se minimizó el uso de pegamentos, tornillos y cinta
adhesiva, y se desarrolló un mecanismo de gancho fácil de aplicar. También, Samsung
simplificó sus elementos estéticos para evitar que las pinturas químicas hagan
el proceso de clasificación disruptivo cuando se reciclan los kits.
Debido a que no existe una solución única para ser
ecológico, la compañía se compromete a seguir intentando cualquier cosa que
pueda ayudar y a continuar trabajando para que los visitantes de las tiendas de
Samsung siempre disfruten de la mejor experiencia posible.
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