DELL TECHNOLOGIES LOGRA VARIOS DE LOS OBJETIVOS DE IMPACTO SOCIAL PARA EL AÑO 2020 ANTES DE LO PROGRAMADO
Expande
programas para fomentar la sostenibilidad, cultivar la inclusión y transformar
vidas con tecnología
Resumen de noticias
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Se presenta el informe final de progreso del
programa Legacy of Good para el año 2020 y se destaca la finalización temprana
y el rendimiento superior al esperado
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Se reivindica el compromiso con la integración
del impacto social en todas las facetas de los negocios
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Se establece una base para la nueva visión
estratégica del impacto social para el año 2030 “Progreso hecho realidad”
Artículo completo
Dell Technologies (NYSE: DELL) anuncia que alcanzará o superará más del 75 % de los objetivos mencionados en su plan del programa Legacy of Good para el año 2020 antes de lo programado. Estos logros
demuestran cómo la empresa aumentó la sostenibilidad, facultó a las personas y
estableció a la tecnología como un acelerador que permite obtener resultados
positivos para los clientes y la sociedad en los próximos años.
“Administrar un negocio sostenible e inclusivo
con un propósito nunca ha sido tan urgente para garantizar el éxito de nuestra
empresa, nuestros clientes y nuestras comunidades”, afirmó Karen Quintos, directora
de Atención al Cliente de Dell
Technologies. “Hemos avanzado considerablemente hacia el objetivo de proteger al
planeta y empoderar a las comunidades locales y globales, pero aún tenemos
mucho trabajo por hacer. Sabemos que no podemos esperar para resolver problemas
que durarán generaciones, de modo que continuaremos aprovechando la innovación
de nuestra tecnología, los miembros del equipo, la escala y las asociaciones
con clientes para acelerar el impacto social en nuestro mundo”.
Informe final de progreso del plan para el año
2020
En 2013, Dell Technologies introdujo el programa
Legacy of Good para el año 2020 con objetivos sociales y de sostenibilidad ambiciosos para implementar
su tecnología y pericia con el fin de mejorar la vida de las personas y el
futuro del planeta. El informe final,
que se publicó hoy, brinda detalles sobre cómo
Dell Technologies fomentó el avance y dirigió varias iniciativas para resolver
problemas mundiales complejos. Algunos de los objetivos que la empresa alcanzó
o en los que logró un avance considerable incluyen los siguientes:
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Se recuperaron más de 900 millones de kilogramos
de artículos electrónicos usados mediante programas de reciclado responsable,
como Dell Reconnect, una
asociación con Goodwill, y los servicios de reventa y
reciclado de recursos de Dell (se alcanzó el objetivo para el año 2020 antes de lo programado).
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Se reutilizaron más de 45 toneladas de
contenido, plástico y otros materiales sostenibles reciclados en nuevos
productos de Dell Technologies (se alcanzó el objetivo para el año 2020 antes
de lo programado).
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Se desarrollaron y continuaron iniciativas de
sostenibilidad en todos los edificios que administra Dell Technologies (se
alcanzó el objetivo para el año 2020 antes de lo programado).
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Se redujo la descarga de aguas residuales
durante la fabricación en más de 4500 millones de litros.
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Se redujo la huella energética de la gama de
productos en un 64%.
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Se brindaron 5 millones de horas de servicio a
comunidades a nivel mundial mediante iniciativas centradas en lo siguiente
(entre otros aspectos): Voluntariado basado en las habilidades, asesoría para
estudiantes y desarrollo de nuevas soluciones de tecnología sin fines de lucro
(se alcanzó el objetivo de horas de servicio para el año 2020).
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Se permitió que los miembros del equipo
elegibles participaran con opciones de trabajo flexibles y se aumentó la
participación global en un 60% (se superó el objetivo para el año 2020 en un
50%).
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Se alcanzó un nivel respuestas favorables del
89% o superior en cuanto a la satisfacción de los miembros del equipo a nivel
mundial (se superó el objetivo del 75% para el año 2020).
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Se asignaron más de 3000 millones de dólares al
año a proveedores diversos en programas de la cadena de suministro y
continuamos cumpliendo con los requisitos de Billion Dollar Roundtable.
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Se desarrolló un programa de aprendizaje básico
en toda la empresa que se centra en la mitigación de los sesgos inconscientes,
denominado Many Advocating Real Change (MARC), con un 100% de participación de
los ejecutivos a nivel mundial.
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LinkedIn reconoció a Dell como una de las
principales empresas de 2019 y FairyGodBoss la reconoció como una de las 10
principales empresas de tecnología según las mujeres que trabajan en Dell
Technologies. Además, el índice de igualdad corporativa de 2019 de la campaña
por los derechos humados reconoció a la empresa como uno de los mejores lugares
de trabajo para la igualdad de LGBTQ (por 15 años consecutivos) y el instituto
Ethisphere® la reconoció como una de las empresas con mejor código ético del
mundo (por 6 años consecutivos).
Una planificación para el progreso
El plan Legacy of Good para el año 2020
estableció una base sólida para la nueva visión del impacto social para el año
2030 de Dell Technologies, Progreso hecho realidad,
que se centra en tres áreas clave: el avance de
la sostenibilidad, el fomento de la inclusión y la transformación de vidas con
la tecnología. El compromiso de mantener un código ético y políticas de
privacidad sólidos son fundamentales para esta visión. La nueva visión acelera
el avance hacia 2030 mediante un esfuerzo para comenzar a lidiar con los retos
más importantes del negocio de Dell Technologies y del mundo durante la próxima
década. La empresa planea publicar los objetivos específicos durante el próximo
año y continuará demostrando prácticas de creación de informes transparentes.
Avance de la sostenibilidad
Dell Technologies considera que el negocio
cumple una función crítica en la protección y el enriquecimiento de nuestro planeta junto con nuestros clientes, proveedores y comunidades. Con la mirada en el año 2030, la empresa continuará
acelerando la economía circular, reduciendo el impacto de las operaciones de Dell, respaldando los esfuerzos de los clientes para
reducir el impacto ambiental y defendiendo a las personas que desarrollan
nuestros productos.
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Tras una prueba piloto de rastreo de desechos electrónicos exitosa en asociación con Basel Action Network (BAN), Dell Technologies ahora incluye las tecnologías de rastreo global
en su programa existente de auditoría a socios de eliminación de artículos
electrónicos. El programa piloto reveló ciertas vulnerabilidades en el proceso
de la cadena de reciclaje downstream, lo que permitió a Dell Technologies tomar
medidas correctivas con rapidez para abordar la brecha operativa.
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Recientemente, Dell presentó un proceso que
utiliza material reciclado, butiral de polivinilo (rPVB) de los parabrisas de los autos, para crear el recubrimiento protector impermeable de los bolsos y las mochilas
de laptops Dell. La empresa también usa un método innovador de teñido para esas
mochilas, que permite reducir la cantidad de aguas residuales en un 90% y de
energía en un 29%, además de generar un 62% menos emisiones de CO2 en
comparación con el método tradicional de teñido de telas. Los primeros bolsos y
mochilas con rPVB comenzaron a enviarse en febrero y se prevé que se evitará el
vertido de aproximadamente 34.000 kilogramos de desechos por mes.
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Además, en asociación con proveedores, como
Seagate y Teleplan (un especialista en el reciclaje/recuperación de
dispositivos de almacenamiento), Dell identificó un nuevo proceso de loop
cerrado para recuperar los imanes de tierra rara de equipos empresariales recuperados. Los imanes se modifican para reutilizarlos en nuevas unidades de disco
duro. En el programa piloto inicial, usamos los imanes modificados en 25.000
unidades de disco duro Seagate para nuestras laptops Dell Latitude serie 5000.
Reutilizar metales de tierra rara nos permite evitar la necesidad de extraerlos
de la tierra, lo que puede causar daño ambiental e inquietudes sanitarias en
las comunidades locales.
Fomento de la inclusión
En medio de una escasez de talentos, reducir la
brecha de la diversidad es crítico para satisfacer las necesidades futuras de
talentos y para reflejar nuevas perspectivas de una base de clientes global.
Dell Technologies basa activamente su desarrollo en varios pilotos de programas de contratación no tradicionales para ampliar el ámbito de talentos de la empresa. Las pruebas piloto
incluyen las siguientes:
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El programa
de contratación orientado a la neurodiversidad proporciona capacitación y oportunidades laborales de tiempo completo
para personas con trastorno del espectro autista. En asociación con HMEA, The Arc of
the Capital Area y Neurodiversity
in the Workplace, el programa de Dell Technologies elimina las
barreras que pueden evitar que una persona muestre su potencial y sus
habilidades reales durante un proceso tradicional de entrevista laboral. La
prueba piloto se expandió de Massachusetts a Texas en abril de 2019.
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Los programas de reingreso, como Dell Career Restart, ofrecen
una experiencia de reingreso a las personas que no han trabajado por un año o
más y aprovechan su experiencia laboral previa en un ambiente de apoyo. La
empresa lanzó pruebas piloto en Estados Unidos e India.
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Los programas de
capacitación y actualización incluyen la
asociación de Dell Technologies con el programa
de alineación de la Universidad Northeastern, que
permite a estudiantes con antecedentes diversos acceder a una carrera en
tecnología mediante un curso intensivo para obtener una maestría en
Informática. Project Immersion brinda
habilidades para el futuro digital a estudiantes universitarios en instituciones
que atienden a las minorías e instituciones de

enseñanza superior a las que históricamente asisten personas
afroamericanas. Además, la plataforma de aprendizaje en línea Laboratory for People with Disabilities (LE@D) de educación a distancia de Dell Technologies enseña habilidades
vocacionales basadas en la tecnología a personas con discapacidades motoras,
auditivas o de otro tipo en Brasil.
Dell Technologies también se compromete a
abordar los retos sistémicos con diversidad e inclusión. La empresa defiende
las políticas públicas inclusivas; es miembro de coaliciones estratégicas, como
CEO Action for Diversity & Inclusion, y fue miembro fundador de la Reboot
Representation Tech Coalition.
Transformación de vidas con la tecnología
Aprovechar el poder de la tecnología brinda
posibilidades ilimitadas de fomentar el progreso humano y resolver retos
sociales complejos. Dell Technologies se compromete a implementar su gama y sus
asociaciones para crear un futuro capaz que permita hacer realidad todo el potencial
humano.
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Dell Technologies continúa expandiendo sus laboratorios solares
de aprendizaje para ayudar a reducir la brecha educativa en
áreas que no cuentan con un acceso estable a energía y tecnología, en
asociación con Computer Aid International. Estos laboratorios se crean transformando contenedores de transporte en
aulas con estaciones de trabajo de clientes delgados Dell Wyse administradas
con un servidor PowerEdge enfriado con aire para hasta 20 estudiantes. Gracias
a que cuenta con paneles solares para generar electricidad, el contenedor se
puede implementar en ubicaciones remotas. Dell Technologies ya fundó 18
laboratorios en seis países en todo el mundo. Recientemente, Microsoft se unió
a este esfuerzo colaborativo y brindó a Computer Aid una beca de Tecnología
para el Impacto Social a fin de brindar mayor acceso a la tecnología mediante
los laboratorios solares de aprendizaje.
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Para combatir el cáncer pediátrico, Dell
Technologies donó 30 millones de dólares durante 6 años a Translational Genomics
Research Institute (TGen) mediante una asociación diseñada para usar soluciones
de tecnología y voluntariado de empleados. Con la tecnología de Dell, TGen
aumentó las horas de acceso a dispositivos informáticos casi 4 veces, lo que
permitió a los investigadores y los médicos hallar tratamientos con mayor
rapidez transformando los amplios datos de secuenciación de ADN y ARN del
paciente en información valiosa.
Respeto de la ética y la privacidad
La ética y la privacidad cumplen una función
crítica cuando se desea establecer una base sólida para lograr un impacto
social positivo. En este tiempo de innovación rápida, Big Data, un entorno de
reglamentaciones en evolución y expectativas cada vez mayores de los miembros
del equipo y los clientes, el liderazgo en ética y privacidad
es fundamental como rasgo distintivo de Dell
Technologies. Nuestro compromiso de establecer continuamente estándares cada vez
mayores de ética y privacidad será nuestra guía para lograr el Progreso hecho
realidad.
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