TOUS MANTIENE SU SENDA
CRECIMIENTO CON UN NUEVO RÉCORD DE VENTAS
La
compañía aumenta su cifra de negocio un 4,5% con unas ventas al consumidor
final de 466 millones de euros y supera por primera vez la barrera de las 700
tiendas en el mundo
La
apuesta por la omnicanalidad convierte las ventas a través del canal digital en
el tercer mercado de la compañía, después de España y México

El
mercado internacional gana peso para la firma: los 460 establecimientos que la
marca tiene fuera de España ya suponen dos de cada tres tiendas, el 65,5% sobre
el total. “A las puertas de nuestro
centenario, que celebraremos el próximo 2020, estamos orgullosos de habernos consolidado
como una marca global que cuenta con un equipo de más 4.000 personas. Hemos
demostrado un año más el éxito de nuestro modelo de negocio, con la apertura de
90 nuevas tiendas en el mundo y el constante incremento de las ventas”, ha
destacado Alba Tous, Presidenta de la Compañía.
Durante
2018, se han iniciado operaciones en Canadá, Corea del Sur, Honduras y Kuwait,
geografías, todas ellas, con grandes expectativas de crecimiento.
El canal digital, el tercer mercado
de la compañía
Dentro
de su firme apuesta por la transformación digital, la omnicanalidad y la
flexibilidad de su servicio, la marca ha experimentado un significativo
crecimiento en el canal online. Las ventas en el e-commerce se han incrementado
un 43% respecto al año pasado y, a lo largo de 2018, se ha iniciado comercio
electrónico en 5 países alrededor del mundo, sumando un total de 19 mercados
con ventas digitales.
De
esta manera, el canal digital se ha convertido en el tercer mercado de la
compañía en cifras de ventas, situándose justo por detrás de España y México y acumulando
un 8% de la facturación global.
El
enfoque hacia la omnicanalidad se ha visto respaldado por el impulso del
talento digital. En este sentido, TOUS incorporó el pasado mes de noviembre a
su equipo a Carolina de la Calzada como Directora de Negocio Digital para
liderar esta estrategia de la compañía desde una perspectiva integral.
El
Consejero Delegado de TOUS, Carlos Soler-Duffo, que asumió el cargo el pasado
mes de marzo, ha señalado: “La
digitalización es una de nuestras principales prioridades como compañía y cada
vez tiene más peso para nuestro negocio. Impulsar nuevos canales de venta
significa flexibilizar nuestro servicio y adaptarnos a las necesidades de un
consumidor cada vez más digital que precisa de un acceso diferente a nuestros
productos”.
Durante
el ejercicio de 2018, la compañía ha experimentado asimismo un crecimiento en
todas sus categorías de producto: joyería, relojería, bolsos, perfumes, gafas y
otros complementos. La marca consolida así un completo portfolio de productos
que viajan por todas las geografías en las que está presente, siendo siempre la
categoría de joyería, core business de
la compañía, la que más destaca, con un 73% de las ventas totales de la marca.
Así, TOUS se muestra fiel a sus orígenes y valores históricos en el año previo
a la celebración de su centenario.
Compromiso con la
sostenibilidad y el oficio de joyero
TOUS
mantiene un firme compromiso con la sostenibilidad y perdurabilidad de las
joyas. En este sentido, la marca lanzó en 2017 la Escuela TOUS de Joyería y
Oficios Artesanos, su primer proyecto socioeducativo en el ámbito de la
joyería. Durante ocho meses la compañía ha abierto sus puertas a alumnos provenientes
de centros formativos nacionales e internacionales que han aprendido técnicas
específicas del oficio restaurando piezas de joyería en TOUS. La iniciativa
nació desde la voluntad de la marca de impulsar la preservación de un oficio
milenario y de promover la artesanía como vía de capacitación profesional para
jóvenes estudiantes provenientes de escuelas de joyería de todo el mundo.
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